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title: "HR directors kept out of AI strategy — Marsanne Studio AI watch"
description: "According to an IBM study, 48% of French companies exclude their HR director from AI strategy, creating invisible work and internal tensions."
url: "https://marsanne.studio/en/ai-watch/hr-directors-kept-out-of-ai-91edf5/"
lang: "en"
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Data study · 30 September 2026

# HR directors kept out of AI strategy

Original title, in French: “Les DRH tenus à l'écart de la stratégie IA”

**Publication**

Alliancy (France)

**Author**

Coline Lafargue

**Published on**

30 September 2026 · read in the page structured data

## Summary

A study by the IBM Institute for Business Value, published on 21 September, reveals that 48% of French companies do not involve their HR director in defining their artificial intelligence strategy. Only 23% of HR directors share a common roadmap with the IT department, and 83% have difficulty coordinating with the executive committee. In France, 79% of HR directors believe AI generates invisible work for employees, and 42% of employees report an increased workload. The study links shared HR governance with employee trust in AI, and highlights measurable gains (reduced risk, improved quality) when human and AI roles are clearly defined. HR directors from Pearson, Metro and Crédit Agricole share their views.

Summary based on the full text of the article.

[Read the article on Alliancy →](https://alliancy.fr/les-drh-tenus-a-lecart-de-la-strategie-ia-17f5bbc2-3a7b-4e4a-ad02-052dd79b2c8f)

## Figures cited

-   48 %
    
    share of French companies not involving their HR director in AI strategy
    
    France
    
    > « 48 % des organisations en France n'associent pas leur DRH à la définition de leur stratégie en intelligence artificielle (IA). »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   23 %
    
    French HR directors sharing a common roadmap with the IT department
    
    France
    
    > « Seuls 23 % des DRH français partagent une feuille de route et un rythme opérationnel communs avec la direction des systèmes d’informations (DSI). »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   83 %
    
    French HR directors having difficulty coordinating with the executive committee
    
    France
    
    > « Ils sont même 83 % à éprouver des difficultés de coordination avec l'ensemble du comité de direction. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   48 %
    
    French employees fearing an erosion of their skills
    
    France
    
    > « 48 % des salariés français redoutent leur érosion, contre 60 % au niveau mondial. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   60 %
    
    employees fearing an erosion of their skills, global level
    
    Worldwide
    
    > « 48 % des salariés français redoutent leur érosion, contre 60 % au niveau mondial. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   55 %
    
    worried French employees who believe AI has degraded their skills
    
    France, among worried employees
    
    > « Parmi les salariés français inquiets, 55 % estiment que l'IA a déjà commencé à dégrader une partie de leurs compétences, contre 75 % au niveau mondial. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   79 %
    
    French HR directors who believe AI generates invisible work
    
    France
    
    > « En France, 79 % des DRH estiment que l'adoption de l'IA génère un travail “invisible” pour les employés. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   42 %
    
    employees reporting an increased workload or lack of recognition
    
    France and worldwide
    
    > « 42 % des salariés, en France comme dans le monde, déclarent une hausse de leur charge de travail ou un manque de reconnaissance. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   35 %
    
    French employees held responsible for AI errors
    
    France
    
    > « En cas de problème avec l'IA, 35 % des salariés français déclarent en être tenus pour responsables. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   38 %
    
    French HR directors who believe employees lack the confidence to challenge AI
    
    France
    
    > « 38 % des DRH français estiment que les employés peuvent manquer d'assurance pour remettre en question ou ignorer les résultats de l'IA. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   31 %
    
    French HR directors for whom a lack of clarity complicates AI deployment
    
    France
    
    > « Et pour 31 % des DRH français, ce manque de clarté complique le déploiement de l'IA. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   76 %
    
    employees confident in challenging AI where HR is a co-owner
    
    Worldwide
    
    > « Avec un DRH coresponsable des décisions à maintenir sous pilotage humain, 76 % des employés se sentent en confiance pour contester ou écarter une recommandation de l'IA. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   43 %
    
    employees confident in challenging AI where HR has an advisory role only
    
    Worldwide
    
    > « Ils ne sont plus que 43 % lorsque les RH se contentent d'un rôle consultatif. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   18 %
    
    risk reduction from a clear human/AI division of roles
    
    Worldwide
    
    > « les organisations distinguant clairement les processus pilotés par l'humain, assistés par l'IA ou exécutés par l'IA obtiennent une réduction des risques de 18 % et une amélioration de la qualité de 20 %. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   20 %
    
    quality improvement from a clear human/AI division of roles
    
    Worldwide
    
    > « les organisations distinguant clairement les processus pilotés par l'humain, assistés par l'IA ou exécutés par l'IA obtiennent une réduction des risques de 18 % et une amélioration de la qualité de 20 %. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   70 %
    
    French organisations making little or no use of AI within the HR function
    
    France
    
    > « En France, 70 % des organisations utilisent peu ou pas l'IA au sein de leur fonction RH. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    
-   52 %
    
    French HR directors reinvesting productivity gains in innovation or skills
    
    France
    
    > « 52 % d'entre eux indiquent réinvestir principalement les gains de productivité de l'IA dans l'innovation ou le développement de nouvelle compétence. »
    
    Source: IBM Institute for Business Value
    

## Classification

**Country**

France

**Company size**

All sizes

**Industries**

All industries, or industry not specified

**Companies**

Crédit Agricole S.A. (cited), Pearson (cited), IBM (study author), Metro (cited)

**Keywords**

human resources, AI governance, workload, skills, ibm institute for business value, HR directors

Entry written by Marsanne Studio from the cited article, with the help of an AI model (claude-sonnet-5). The rights to the article and its illustrations belong to Alliancy and its author. Entry translated from French by Claude Sonnet 5.5.
