--- title: "Information and communication technologies in businesses in 2025 — Marsanne Studio AI watch" description: "In France, 18% of businesses use AI in 2025, a rate that has tripled since 2023, according to Insee's ICT survey of businesses." url: "https://marsanne.studio/en/ai-watch/information-and-communication-technologies-in-businesses-in-91bb90/" lang: "en" --- [Marsanne Studio](https://marsanne.studio/en/) [← Back to home](https://marsanne.studio/en/ai-watch) [← The AI watch](https://marsanne.studio/en/ai-watch) Data study · 11 October 2026 # Information and communication technologies in businesses in 2025 Original title, in French: “Les technologies de l’information et de la communication dans les entreprises en 2025 - Insee Première - 2120” **Publication** Insee (France) **Author** Unsigned **Published on** 11 October 2026 · read in the publisher's feed ## Summary Insee has published the results of its 2025 ICT survey of businesses, conducted among 11,000 French companies with 10 or more employees. In 2025, 18% of French businesses report using at least one artificial intelligence technology, up from 10% in 2024 and 6% in 2023, a rate that has tripled in two years. The rate reaches 58% for companies with 250 or more employees and 59% for the information and communication industry, compared with only 9% for transport. France remains slightly behind the European Union average (20%) and Germany (26%), but has closed part of its gap. Businesses that use AI account for 66% of turnover and 59% of employment in the scope studied. Among businesses that do not use AI, 71% cite a lack of usefulness and 54% a lack of expertise. Summary based on the full text of the article. [Read the article on Insee →](https://www.insee.fr/fr/statistiques/9025878?irgwc=1) ## Figures cited - 18 % Share of French businesses using at least one AI technology in 2025 France, companies with 10 or more employees in mainly market industries excluding agriculture, finance and insurance, 2025 > « En 2025, 18 % des entreprises implantées en France déclarent utiliser au moins une technologie d’intelligence artificielle (IA), soit 8 points de plus qu’en 2024. » Source: Insee, enquêtes TIC entreprises 2023, 2024 et 2025 - 20 % AI usage rate across the European Union in 2025 European Union, 2025 > « Cette proportion se rapproche de celle de l’ensemble de l’Union européenne (20 %). » Source: Eurostat - 58 % AI usage rate in companies with 250 or more employees in France France, companies with 250 or more employees, 2025 > « Le taux d’usage atteint ainsi 58 % pour les entreprises de 250 salariés ou plus et 59 % pour celles du secteur de l’information‑communication. » Source: Insee, enquêtes TIC entreprises 2025 - 59 % AI usage rate in the information and communication industry in France France, information and communication industry, 2025 > « Le taux d’usage atteint ainsi 58 % pour les entreprises de 250 salariés ou plus et 59 % pour celles du secteur de l’information‑communication. » Source: Insee, enquêtes TIC entreprises 2025 - 71 % Share of businesses not using AI that see no use for it France, businesses not using any AI technology, 2025 > « Les entreprises qui n’utilisent pas l’IA indiquent pour 71 % qu’elles n’en voient pas l’utilité, en particulier parmi les moins grandes, et 54 % évoquent un manque d’expertise, un obstacle surtout mentionné par les plus grandes (250 salariés ou plus). » Source: Insee, enquête TIC entreprises 2025 - 54 % Share of businesses not using AI that cite a lack of expertise France, businesses not using any AI technology, 2025 > « Les entreprises qui n’utilisent pas l’IA indiquent pour 71 % qu’elles n’en voient pas l’utilité, en particulier parmi les moins grandes, et 54 % évoquent un manque d’expertise, un obstacle surtout mentionné par les plus grandes (250 salariés ou plus). » Source: Insee, enquête TIC entreprises 2025 - 3 factor Increase in the AI usage rate in France since 2023 France, 2023-2025 > « Ce taux d’usage a ainsi été multiplié par trois depuis 2023. » Source: Insee, enquêtes TIC entreprises 2023, 2024 et 2025 - 66 % Share of turnover in scope accounted for by businesses using AI France, mainly market industries excluding finance and agriculture, 2025 > « Les entreprises utilisant l’IA concentrent désormais 66 % du chiffre d’affaires et 59 % de l’emploi total du champ – secteurs principalement marchands hors secteurs financiers et agricoles – (contre respectivement 49 % et 40 % en 2024). » Source: Insee, enquêtes TIC entreprises 2024 et 2025 - 59 % Share of total employment in scope accounted for by businesses using AI France, mainly market industries excluding finance and agriculture, 2025 > « Les entreprises utilisant l’IA concentrent désormais 66 % du chiffre d’affaires et 59 % de l’emploi total du champ – secteurs principalement marchands hors secteurs financiers et agricoles – (contre respectivement 49 % et 40 % en 2024). » Source: Insee, enquêtes TIC entreprises 2024 et 2025 - 26 % AI usage rate in Germany Germany, 2025 > « tandis que l’Allemagne affiche un taux nettement supérieur (26 %). » Source: Eurostat ## Classification **Country** France, Germany, Italy, Spain, Romania, Poland, Bulgaria, Hungary, Cyprus, Greece, Denmark, Finland, Sweden, Belgium, Netherlands, Luxembourg **Company size** SMEs, Large companies, All sizes **Industries** All industries, or industry not specified · Software vendors, IT services companies, telecoms · Industry and manufacturing · Retail and distribution, e-commerce · Transport, logistics, supply chain · Construction, civil engineering, real estate · Tourism, hospitality, catering · Energy, utilities, environment · Consulting, legal, accounting, business services **Keywords** AI adoption, SMEs, large companies, European Union, generative AI, information and communication Entry written by Marsanne Studio from the cited article, with the help of an AI model (claude-sonnet-5). The rights to the article and its illustrations belong to Insee. Entry translated from French by Claude Sonnet 5.5.