--- title: "Adopción de la IA en la empresa: gestionar a ciegas no es una opción — Observatorio de IA de Marsanne Studio" description: "Un estudio de Harvard Business Review Analytic Services y Nexthink muestra que la adopción de la IA por parte de los empleados supera la capacidad de los directores de sistemas de información para gobernarla." url: "https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/adopcion-de-la-ia-en-la-empresa-gestionar-a-ciegas-no-es-una-269bcf/" lang: "es" --- [Marsanne Studio](https://marsanne.studio/es/) [← Volver al inicio](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) [← El observatorio de IA](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) Estudio con datos · 23 de septiembre de 2026 # Adopción de la IA en la empresa: gestionar a ciegas no es una opción Título original, en francés: «Adoption de l’IA en entreprise : le pilotage à l’aveugle n’est pas une option» **Medio** Alliancy (Francia) **Autores** Marc Frentzel, Nexthink **Publicado el** 23 de septiembre de 2026 · leída en datos estructurados de la página ## Resumen Según un estudio realizado por Harvard Business Review Analytic Services con Nexthink entre 259 responsables de decisiones en febrero-marzo de 2026, el 58% de los encuestados considera que el ritmo de adopción de la IA por parte de los empleados supera la capacidad de IT para supervisarla, y el 57% opina que esa adopción supera la capacidad de medir sus efectos. El 53% señala un problema de shadow IT, con la exposición de datos (79%) y los riesgos regulatorios (53%) como principales preocupaciones. Solo el 19% de las organizaciones prevé invertir en herramientas de visibilidad sobre los usos, mientras que el 42% cita la inadecuación de su infraestructura como primer obstáculo. El estudio concluye que la estrategia de los directores de sistemas de información debe replantearse ante este desfase entre adopción y gobernanza. Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo. [Leer el artículo en Alliancy →](https://alliancy.fr/adoption-de-lia-en-entreprise-le-pilotage-a-laveugle-nest-pas-une-option-4f886a88-76e2-4092-986f-98285e0e4ff5) ## Cifras citadas - 66 % proporción de organizaciones para las que fomentar una adopción rápida de la IA es una prioridad 259 responsables de decisiones implicados en las decisiones sobre IA, febrero-marzo de 2026 > « 66 % des répondants affirment que favoriser une adoption rapide de l'IA est une priorité pour leur organisation. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 58 % proporción de encuestados que consideran que la adopción de la IA supera la capacidad de IT para supervisarla 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 58 % reconnaissent que le rythme d'adoption de l'IA par les collaborateurs dépasse déjà la capacité de leur IT à la surveiller et à la gouverner. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 57 % proporción de encuestados que consideran que la adopción supera la capacidad de medir sus efectos 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 57 % vont plus loin, estimant que cette adoption va plus vite que la capacité de l'organisation à en mesurer les effets. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 53 % proporción de encuestados que consideran que la IA ha creado un problema de shadow IT 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 53 % des répondants estiment que l'IA a créé un problème de shadow IT au sein de leur organisation. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 79 % proporción de encuestados que citan la exposición de datos y las brechas de seguridad como principal preocupación 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 79 % citent l'exposition des données et les failles de sécurité » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 53 % proporción de encuestados que citan los riesgos regulatorios y jurídicos 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 53 % les risques réglementaires et juridiques » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 45 % proporción de encuestados cuya organización de IT debe gobernar la IA sin una visibilidad clara de sus usos reales 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 45 % des répondants confirment que l'on demande à leur organisation IT de gouverner l'IA sans visibilité claire sur ses usages réels. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 46 % proporción de organizaciones que consideran tener visibilidad suficiente sobre el uso formal de la IA 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 46 % des organisations jugent disposer d'une visibilité suffisante sur l’usage formel de l’IA » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 27 % proporción de organizaciones con visibilidad suficiente sobre los usos informales de la IA 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « ce chiffre chute à seulement 27 % dès qu'il s'agit des usages informels, via des IA que les collaborateurs déploient de leur propre initiative. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 75 % proporción de empresas que prevén reforzar la formación en IA en los próximos 12 meses 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 75 % des entreprises prévoient de renforcer la formation à l'IA » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 67 % proporción de empresas que prevén reforzar sus políticas de gobernanza 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 67 % leurs politiques de gouvernance » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 19 % proporción de empresas que prevén invertir en herramientas de visibilidad 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « seules 19 % envisagent d'investir dans des outils de visibilité » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 17 % proporción de empresas que prevén una estrategia de experiencia digital del empleado 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 17 % dans une véritable stratégie d'expérience numérique des collaborateurs (DEX, Digital Employee Experience) » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 42 % proporción de encuestados que señalan la inadecuación de la infraestructura tecnológica como primer obstáculo 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 42 % des répondants pointent précisément l'inadéquation de leur infrastructure technologique comme premier obstacle au suivi de l'IA. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 72 % proporción de encuestados que confirman que la IA ya está cambiando las prioridades de su dirección de sistemas de información 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « 72 % des répondants confirment que l'IA change déjà les priorités de leur DSI. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink - 48 % proporción de encuestados que dudan sobre el papel futuro de IT en la transformación mediante IA 259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026 > « près d'un sur deux (48 %) admet une forme d'incertitude quant au rôle que jouera l'IT à long terme dans la transformation par l'IA. » Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink ## Clasificación **País** Alcance mundial **Tamaño de empresa** Todos los tamaños **Sectores** Todos los sectores o sector no especificado **Empresas** Harvard Business Review Analytic Services (autor del estudio), Nexthink (autor del estudio) **Palabras clave** gobernanza de la ia, shadow it, director de sistemas de información, seguridad de los datos, experiencia digital del empleado Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Alliancy y a sus autores. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.