--- title: "Adopción de la IA en las empresas: solo el 7% obtiene un valor medible y el 23% escala con resultados moderados — Observatorio de IA de Marsanne Studio" description: "Según un estudio de TCS y Fast Company con 380 directivos, solo el 7% de las empresas obtiene un valor medible de la IA." url: "https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/adopcion-de-la-ia-en-las-empresas-solo-el-7-obtiene-un-valor-medible-y-0f4e29/" lang: "es" --- [Marsanne Studio](https://marsanne.studio/es/) [← Volver al inicio](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) [← El observatorio de IA](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) Estudio con datos · 22 de septiembre de 2026 # Adopción de la IA en las empresas: solo el 7% obtiene un valor medible y el 23% escala con resultados moderados **Medio** Merca2 (España) **Autor** Inversión **Publicado el** 22 de septiembre de 2026 · leída en datos estructurados de la página ## Resumen Un informe de TCS y Fast Company, basado en una encuesta a 380 directivos de alto nivel de sectores diversos, muestra que solo el 7% de las empresas obtiene un valor medible de la IA. El 23% logra resultados moderados al escalar, el 23% sigue bloqueado en proyectos piloto, el 21% está en fase de experimentación temprana, el 18% aún no ha adoptado la IA y el 8% ha abandonado sus iniciativas. El retorno de la inversión es el principal obstáculo para el 39% de las empresas. El informe distingue entre las empresas "AI native", que rediseñan por completo sus procesos, y las demás, que se limitan a añadir la IA a procesos existentes. Se citan ejemplos: Mastercard mejoró un 300% su detección de fraude al dar acceso a Copilot a todos sus empleados, y Autodesk invirtió 350 millones de dólares en tres años en una AI Academy. El artículo también relaciona estas conclusiones con el tejido de pymes españolas. Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo. [Leer el artículo en Merca2 →](https://www.merca2.es/2026/09/22/adopcion-ia-empresas-valor-medible-2459136/) ## Cifras citadas - 7 % Proporción de empresas que obtienen un valor medible gracias a la IA 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « Solo un 7% declara valor medible gracias a la IA. » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 23 % Proporción de empresas que escalan la IA con resultados moderados 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « El 23% escala con retornos moderados » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 23 % Proporción de empresas bloqueadas en proyectos piloto que no despegan 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « otro 23% se queda en pilotos que no despegan » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 21 % Proporción de empresas en fase de experimentación temprana 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « el 21% sigue en fase de experimentación temprana » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 18 % Proporción de empresas que aún no han recurrido a la IA 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « un 18% ni siquiera la ha tocado » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 8 % Proporción de empresas que han pausado o abandonado sus iniciativas de IA 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « Un 8% llegó a pausar o abandonar sus iniciativas después de haberlas arrancado. » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 39 % Proporción de empresas para las que el retorno de la inversión es el principal obstáculo 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « El retorno de inversión es el principal obstáculo para el 39% de las compañías, según el informe. » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 70 % Proporción de empresas líderes que operan con varios sistemas de IA críticos en producción Empresas líderes de la muestra > « El 70% de las empresas líderes opera con varios sistemas de IA críticos en producción » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 13 % Proporción de empresas con un sistema crítico en el que la IA es parte integral del negocio 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « solo el 13% de las encuestadas reconoce tener un sistema crítico donde la IA es integral para el negocio » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 300 % Mejora de la detección de fraude en Mastercard gracias a la IA Mastercard > « Una mejora del 300% en la detección de operaciones fraudulentas. » - 26 % Proporción de empresas sin un modelo de colaboración entre humanos e IA 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « el 26% de las empresas no cuenta con ninguno » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 39 % Proporción del conjunto de empresas que dan acceso a la IA a la mayoría o a todos los empleados 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « más de la mitad de las AI-native dan acceso a la IA a la mayoría o a todos sus empleados, frente al 39% del total » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 28 % Proporción de empresas que citan la falta de competencias internas como principal barrera 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « el 28% señala la falta de habilidades internas como su mayor barrera » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 36 % Proporción del conjunto de empresas para las que la calidad o la gobernanza de los datos es el principal freno 380 directivos de alto nivel, sectores diversos > « Para el 30% de los líderes y el 36% del conjunto, la calidad, el gobierno o la infraestructura de datos es el mayor freno. » Fuente: Informe de TCS y Fast Company - 350.000.000 USD Inversión de Autodesk en su AI Academy a lo largo de tres años Autodesk, a lo largo de tres años > « Autodesk puso en marcha una AI Academy de un año con 350 millones de dólares comprometidos a tres años para formar en IA » - 82 % Proporción de empresas líderes que miden el crecimiento de los ingresos vinculado a la IA Empresas líderes de la muestra > « el 82% mide crecimiento de ingresos de productos o servicios con IA, frente al 51% del total » Fuente: Informe de TCS y Fast Company ## Clasificación **País** España **Tamaño de empresa** Todos los tamaños **Sectores** Banca, seguros, gestión de activos, direcciones financieras · Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones · Todos los sectores o sector no especificado **Empresas** Mastercard (implanta la IA), Autodesk (implanta la IA), Canva (citada), TCS (autor del estudio), Fast Company (autor del estudio), HP (implanta la IA), E.l.f. Beauty (citada) **Palabras clave** adopción de la IA, retorno de la inversión, transformación de procesos, formación de los empleados, datos, estudio TCS Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Merca2 y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.