--- title: "Blip, el laboratorio mundial de la inteligencia artificial conversacional — Observatorio de IA de Marsanne Studio" description: "El unicornio brasileño Blip, que orquesta agentes de IA conversacionales en WhatsApp para empresas, se expande en Europa a pesar de las trabas regulatorias." url: "https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/blip-el-laboratorio-mundial-de-la-inteligencia-artificial-fb2eae/" lang: "es" --- [Marsanne Studio](https://marsanne.studio/es/) [← Volver al inicio](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) [← El observatorio de IA](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) Entrevista · 3 de septiembre de 2026 # Blip, el laboratorio mundial de la inteligencia artificial conversacional **Medio** El Español (España) **Autor** [Mario Moreno](https://www.elespanol.com/autor/mario-moreno/) **Publicado el** 3 de septiembre de 2026 · leída en datos estructurados de la página ## Resumen Blip, unicornio brasileño de IA conversacional fundado en 1999 en Belo Horizonte, orquesta agentes inteligentes entre canales como WhatsApp (Meta, Microsoft, Google) y grandes modelos de lenguaje (ChatGPT, Gemini) para empresas de banca, telecomunicaciones y otros sectores. Según la compañía, esta actividad ha generado más de 5.000 millones de euros de valor económico en Brasil y ha liberado 153 millones de euros para los operadores de telecomunicaciones mediante la facturación digital. Su cofundador cita un informe del MIT según el cual el 95 % de los proyectos de IA agéntica no generan impacto, por falta de personalización y de integración de los datos internos. Blip quiere expandirse en Europa: su filial española y portuguesa, dirigida por Jaime Navarro, registra un crecimiento de tres dígitos en tres años, con clientes como Aquaservice, a pesar de las trabas relacionadas con la confidencialidad de los datos y la regulación. Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo. [Leer el artículo en El Español →](https://www.elespanol.com/invertia/disruptores/grandes-actores/tecnologicas/20260904/blip-laboratorio-mundial-inteligencia-artificial-conversacional/1003744371312_0.html) ## Cifras citadas - 5000 millones EUR Valor económico generado por Blip gracias a la IA conversacional en Brasil Brasil, acumulado desde la adopción de la IA conversacional por Blip > « la andadura de la compañía desde que se metió a la IA conversacional ha generado un valor económico de más de 30.000 millones de reales -unos 5.000 millones de euros- repartidos entre servicios financieros, ventas, soporte de clientes y otras operativas. » Fuente: Blip - 153 millones EUR Importe liberado para los operadores de telecomunicaciones mediante la facturación digital Brasil, operadores de telecomunicaciones > « ha logrado desbloquear unos 153 millones de euros a las operadoras de telecomunicaciones por medio de la facturación digital » Fuente: Blip - 95 % Porcentaje de proyectos de IA agéntica que no generan impacto Mundial, proyectos de IA agéntica en empresas > « el 95% de los proyectos basados en IA agéntica no generan impacto » Fuente: Massachusetts Institute of Technology (MIT) - — % Crecimiento de la filial española y portuguesa de Blip España y Portugal, últimos tres ejercicios fiscales > « la filial lleva un ritmo de crecimiento a triple dígito durante los tres últimos ejercicios fiscales » Fuente: Blip - 95 % Penetración de WhatsApp en el sur de Europa Sur de Europa > « La aplicación tiene una penetración de más del 95% en el sur del continente » - 84 % Porcentaje del tiempo de pantalla dedicado a aplicaciones de mensajería Sur de Europa, media del tiempo de pantalla > « pasamos, de media, más del 84% de nuestro tiempo en pantalla en este tipo de interfaces de mensajería » ## Clasificación **País** Brasil, España **Tamaño de empresa** Grandes empresas, Todos los tamaños **Sectores** Banca, seguros, gestión de activos, direcciones financieras · Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones · Educación y formación · Todos los sectores o sector no especificado **Empresas** Aquaservice (implanta la IA), Meta (citada), GUS (citada), Blip (proveedor), Microsoft (citada), Google (citada) **Palabras clave** ia conversacional, agentes inteligentes, whatsapp, atención al cliente, orquestación de ia, brasil Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a El Español y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.