--- title: "Cuando la IA implica un cambio de oficio — Observatorio de IA de Marsanne Studio" description: "Según KPMG y Numeum, el 86 % de las ESN e ICT francesas ven la IA como una ayuda a la producción, con ganancias de productividad y nuevos modelos de facturación." url: "https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/cuando-la-ia-implica-un-cambio-de-587df6/" lang: "es" --- [Marsanne Studio](https://marsanne.studio/es/) [← Volver al inicio](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) [← El observatorio de IA](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) Estudio con datos · 6 de octubre de 2026 # Cuando la IA implica un cambio de oficio Título original, en francés: «Quand l’IA implique un changement de métier» **Medio** Alliancy (Francia) **Autor** Aude Brès **Publicado el** 6 de octubre de 2026 · leída en datos estructurados de la página ## Resumen Por noveno año, KPMG y Numeum publican un barómetro sobre la adopción de la IA por parte de las ESN (empresas de servicios digitales) y las sociedades de ingeniería y consultoría tecnológica (ICT) francesas. Según el estudio, el 86 % de los encuestados ven la IA como una ayuda a la producción y no como un sustituto del experto, y el 37 % registra ganancias de productividad superiores al 20 % en el delivery. Sin embargo, solo el 4 % ha automatizado partes enteras de su actividad, y la inversión sigue siendo limitada para muchos: el 21 % dedica menos del 1 % de su facturación a la transformación con IA. Las empresas se dotan de salvaguardas (política formal de IA en el 67 %) y contratan perfiles expertos (48 %) o híbridos (42 %), a veces en detrimento de los júniors (el 19 % reduce ciertas contrataciones). La formación sigue siendo desigual según el tamaño, y el 80 % de los actores perciben a los nuevos entrantes «AI-native» como la principal amenaza competitiva, lo que lleva a revisar los modelos de facturación. Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo. [Leer el artículo en Alliancy →](https://alliancy.fr/quand-lia-implique-un-changement-de-metier-f0a014bd-39e5-47da-b6c1-415173c85645) ## Cifras citadas - 86 % proporción de encuestados para quienes la IA es una ayuda a la producción y no un sustituto ESN e ICT francesas, estudio KPMG-Numeum > « Pour 86 % des répondants, elle est d'abord une aide à la production, pas un substitut. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 37 % proporción de ESN e ICT con ganancias de productividad superiores al 20 % en el delivery ESN e ICT francesas > « 37 % des ESN et ICT affichent des gains de productivité supérieurs à 20 % sur leurs activités de delivery. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 84 % proporción de encuestados que han desplegado usos de IA en preventa ESN e ICT francesas > « Et l'avant-vente est déjà conquise : 84 % des sondés y ont déployé des usages en interne. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 4 % proporción de encuestados que han automatizado partes enteras de su delivery ESN e ICT francesas > « Seuls 4 % des répondants ont automatisé des pans entiers de leur delivery » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 26 % proporción de encuestados con usos de IA individuales y no estandarizados ESN e ICT francesas > « tandis que 26 % en sont encore à des usages individuels, bricolés, non standardisés. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - — % proporción de la facturación dedicada a la transformación con IA, entre el 1 y el 3 % ESN e ICT francesas > « Plus de la moitié des organisations consacrent de 1 à 3 % de leur chiffre d'affaires à leur transformation IA » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 21 % proporción de organizaciones que invierten menos del 1 % de su facturación en la transformación con IA ESN e ICT francesas > « quand 21 % restent sous la barre du 1 %. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 67 % proporción de encuestados con una política formal de IA ESN e ICT francesas > « 67 % des répondants se sont dotés d'une politique IA formelle » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 48 % proporción de actores que sitúan a los expertos en IA a la cabeza de sus contrataciones ESN e ICT francesas > « 48 % des acteurs placent les experts IA en tête de leurs recrutements » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 42 % proporción de actores que buscan perfiles híbridos de tecnología y negocio ESN e ICT francesas > « 42 % courtisent ces profils charnières capables de faire dialoguer technologie et métier. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 19 % proporción de ESN e ICT que reducen la contratación en determinados perfiles ESN e ICT francesas > « 19 % des ESN et ICT font état d'une réduction ciblée des recrutements sur certains métiers » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 11 % proporción de empresas que lo compensan con el desarrollo de competencias internas ESN e ICT francesas > « quand 11 % parlent de compensation par la montée en compétences interne. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 20 % proporción de empresas con más del 80 % de sus empleados formados en IA ESN e ICT francesas > « Seules 20 % des entreprises interrogées ont plus de 80 % de leurs collaborateurs formés. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 62 % proporción de empleados de grandes empresas y empresas medianas con un nivel de formación intermedio Grandes empresas y empresas medianas francesas > « 62 % des collaborateurs des grandes entreprises et ETI atteignent un niveau intermédiaire (cas d'usage, sécurité, méthodes) » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 33 % proporción de empleados de pymes y microempresas con un nivel de formación intermedio Pymes y microempresas francesas > « contre 33 % dans les PME et TPE. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 60 % proporción de directivos que prevén un impacto fuerte o disruptivo de la IA generativa y agéntica en su economía Directivos de ESN e ICT francesas, estimación («casi seis de cada diez») > « Près de six dirigeants sur dix anticipent un impact fort, voire disruptif, de l'IA générative et agentique sur leur économie. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 37 % proporción de actores que consideran probable la evolución hacia modelos de facturación basados en el valor creado ESN e ICT francesas > « 37 % des acteurs jugent que les modèles fondés sur la valeur créée seront l'évolution la plus probable à court terme. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 59 % proporción de ESN/ICT que orientan su pricing hacia la unidad de obra o el precio cerrado ESN e ICT francesas, entre los dos tercios que modifican su pricing > « 59 % vers l'unité d'œuvre ou le forfait » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 42 % proporción de ESN/ICT que orientan su pricing hacia la suscripción o el abono ESN e ICT francesas, entre los dos tercios que modifican su pricing > « 42 % vers la souscription ou l'abonnement. » Fuente: Étude KPMG / Numeum - 80 % proporción de ESN e ICT que señalan a los nuevos entrantes AI-native como principal amenaza competitiva ESN e ICT francesas > « 80 % des ESN et ICT désignent les nouveaux entrants AI-native comme le danger concurrentiel numéro un. » Fuente: Étude KPMG / Numeum ## Clasificación **País** Francia **Tamaño de empresa** Pymes, Empresas medianas, Grandes empresas **Sectores** Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones **Empresas** KPMG (autor del estudio), Numeum (autor del estudio) **Palabras clave** ESN, consultoría tecnológica, productividad, contratación, formación de los empleados, modelo de facturación Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Alliancy y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.