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title: "L'Oréal refuerza su plataforma agéntica y quiere controlar sus costes de IA — Observatorio de IA de Marsanne Studio"
description: "L'Oréal GPT, la plataforma interna de IA generativa del grupo, alcanza los 27 000 usuarios diarios tras tres años de despliegue."
url: "https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/l-oreal-refuerza-su-plataforma-agentica-y-quiere-controlar-sus-costes-7f2e6e/"
lang: "es"
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Experiencia de uso · 20 de septiembre de 2026

# L'Oréal refuerza su plataforma agéntica y quiere controlar sus costes de IA

Título original, en francés: «L'Oréal fait monter sa plateforme agentique en puissance et veut maîtriser ses coûts de l'IA»

**Medio**

La Revue du Digital (Francia)

**Autor**

Sin firma

**Publicado el**

20 de septiembre de 2026 · leída en metadatos de la página · modificado el 22 de septiembre de 2026

## Resumen

L'Oréal lleva tres años desarrollando una plataforma interna de IA generativa, L'Oréal GPT, construida a partir de una versión segura de ChatGPT de OpenAI. Esta plataforma ha ganado madurez y cuenta ya con 27 000 usuarios únicos diarios. El artículo indica que los agentes de IA se multiplican en la empresa, incluidas operaciones de IA desarrolladas directamente por los usuarios, y que L'Oréal busca ahora controlar los costes asociados a este aumento de la IA agéntica.

Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.

[Leer el artículo en La Revue du Digital →](https://www.larevuedudigital.com/loreal-fait-monter-sa-plateforme-agentique-en-puissance-et-veut-maitriser-ses-couts-de-lia/)

## Cifras citadas

-   27.000 usuarios
    
    número de usuarios únicos diarios de la plataforma interna L'Oréal GPT
    
    L'Oréal, en 2026, tras tres años de despliegue
    
    > « le nombre d’utilisateurs de sa plateforme interne L’Oréal GPT, créée à partir d'une version sécurisée de ChatGPT d’OpenAI, est monté en puissance et atteint 27 000 utilisateurs uniques quotidiens. »
    

## Clasificación

**País**

Francia

**Tamaño de empresa**

Grandes empresas

**Sectores**

Industria y producción manufacturera · Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones

**Empresas**

L'Oréal (implanta la IA), OpenAI (proveedor)

**Palabras clave**

ia agéntica, chatgpt enterprise, plataforma interna, agentes de ia, costes de la ia, l'oréal gpt

Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a La Revue du Digital. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.