--- title: "La IA debe impulsar los procesos reales de la empresa — Observatorio de IA de Marsanne Studio" description: "Google Cloud detalla el auge de la IA agéntica en México, con ahorros de horas en Palacio de Hierro y Farmacias del Ahorro." url: "https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/la-ia-debe-impulsar-los-procesos-reales-de-la-f41f79/" lang: "es" --- [Marsanne Studio](https://marsanne.studio/es/) [← Volver al inicio](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) [← El observatorio de IA](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) Comunicado · 1 de octubre de 2026 # La IA debe impulsar los procesos reales de la empresa **Medio** PortalERP (España) **Autor** [Karina Rodríguez Peña](https://www.linkedin.com/in/karinardgzp/) **Publicado el** 1 de octubre de 2026 · leída en datos estructurados de la página ## Resumen En el Google Cloud Summit Mexico 2026, los directivos de Google Cloud para América Latina y México describieron el paso de la IA, en particular la agéntica, de la experimentación a la integración en los procesos de negocio reales. Según Eduardo López, presidente de Google Cloud América Latina, el 85% de las empresas de la región quiere desarrollar la IA, pero el 34% tiene dificultades con la integración de datos y el 32% carece de datos estructurados. López también relató el ejemplo de una empresa brasileña que lanzó 430 agentes de IA, de los cuales solo 50 tendrían un impacto real, y destacó la importancia del cálculo del ROI. Se citan casos mexicanos: Palacio de Hierro (95% de adopción de Gemini Enterprise en 60 días, 20.000 horas ahorradas), Farmacias del Ahorro (140.000 horas ahorradas), Puerto de Liverpool y la Auditoría Superior de la Federación, que redujo de diez meses a unas pocas horas algunos procesos de análisis. Google también anunció un nuevo hub en Guadalajara y 45 centros de datos en su red mundial. Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo. [Leer el artículo en PortalERP →](https://portalerp.com/mx/noticia/la-ia-necesita-impulsar-procesos-reales-de-negocio-google-cloud) ## Cifras citadas - 85 % Porcentaje de empresas latinoamericanas que tienen la intención de desarrollar proyectos de IA América Latina > « a pesar del alto entusiasmo —con un 85% de las empresas latinoamericanas con la intención de realizar desarrollos en IA—, existen brechas » - 34 % Porcentaje de empresas que afrontan el reto de la integración de sistemas de datos América Latina > « El 34% de las empresas están enfrentándose con el desafío de la integración del sistema de datos » - 32 % Porcentaje de empresas que consideran no disponer de datos estructurados o de calidad suficiente para una IA eficaz América Latina > « un 32% siente que no tiene los datos estructurados o la calidad de datos requerida para obtener una IA empresarial realmente eficiente » - 95 % Tasa de adopción de Gemini Enterprise en Palacio de Hierro en 60 días Palacio de Hierro, México > « alcanzando una tasa de adopción del 95% en 60 días » - 20.000 horas Horas ahorradas gracias a Gemini Enterprise en Palacio de Hierro Palacio de Hierro, México, finanzas, compras, jurídico, TI, operaciones > « un ahorro de 20,000 horas en las áreas de finanzas, compras, legal, TI y operaciones » - 140.000 horas Horas ahorradas gracias a Gemini Enterprise en Farmacias del Ahorro Farmacias del Ahorro, México > « permitiendo un ahorro estimado de 140,000 horas de trabajo » - 430 agentes Número de agentes de IA lanzados por una empresa brasileña en un año Empresa brasileña, anécdota citada por el presidente de Google Cloud América Latina > « Tenemos 430 agentes que lanzamos en el último año pero tengo la percepción que como máximo 50 tienen un verdadero impacto » - 45 centros de datos Número de centros de datos de la red mundial de Google Cloud Red mundial de Google Cloud > « la red global que hoy en día asciende a 45 data centers » ## Clasificación **País** México, Brasil **Tamaño de empresa** Grandes empresas, Todos los tamaños **Sectores** Comercio y distribución, comercio electrónico · Salud, farmacia, sector sociosanitario · Administraciones y entidades locales · Transporte, logística, cadena de suministro · Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones **Empresas** Palacio de Hierro (implanta la IA), Farmacias del Ahorro (implanta la IA), Google Cloud (proveedor), Auditoría Superior de la Federación (implanta la IA), Puerto de Liverpool (implanta la IA) **Palabras clave** ia agéntica, gemini enterprise, gobernanza de datos, retorno de la inversión, américa latina, adopción de la nube Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a PortalERP y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.