--- title: "Los directivos de pequeñas empresas confían en la IA, pero menos de la mitad la utiliza — Observatorio de IA de Marsanne Studio" description: "El 70 % de las pequeñas empresas británicas se declara seguro con la IA, pero solo el 48 % la utiliza con regularidad, según un estudio." url: "https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/los-directivos-de-pequenas-empresas-confian-en-la-ia-pero-menos-de-la-43f89c/" lang: "es" --- [Marsanne Studio](https://marsanne.studio/es/) [← Volver al inicio](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) [← El observatorio de IA](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) Estudio con datos · 16 de septiembre de 2026 # Los directivos de pequeñas empresas confían en la IA, pero menos de la mitad la utiliza Título original, en inglés: «Small business owners confident with AI but fewer than half use it» **Medio** Business Matters (Reino Unido) **Autor** Amy Ingham **Publicado el** 16 de septiembre de 2026 · leída en datos estructurados de la página · modificado el 16 de septiembre de 2026 ## Resumen Un estudio de Small Business Britain y Alibaba.com, realizado entre 1000 directivos de pequeñas empresas británicas, muestra que el 70 % se declara seguro en el uso de la IA generativa, pero que solo el 48 % la utiliza con regularidad, una diferencia que los autores califican de «brecha de productividad». El uso se concentra en el marketing y la creación de contenidos (74 %), muy por delante del análisis de datos (alrededor de un tercio) y la gestión de la cadena de suministro (5 %). La IA agéntica sigue siendo poco conocida: el 44 % ha oído hablar de ella y solo el 5 % la utiliza con regularidad, aunque el 68 % desea saber más. Los encuestados expresan reservas sobre la confidencialidad de los datos (69 %) y la fiabilidad (61 %). El estudio se contrasta con datos de Simply Business y de la Office for National Statistics que muestran un aumento de la adopción de la IA por parte de las empresas británicas. Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo. [Leer el artículo en Business Matters →](https://bmmagazine.co.uk/in-business/small-business-owners-agentic-ai-time/) ## Cifras citadas - 70 % Porcentaje de directivos de pequeñas empresas británicas que confían en el uso de la IA generativa 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « The study of 1,000 small business owners found that 70 per cent are somewhat or very confident using generative AI, while 48 per cent use it regularly. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 48 % Porcentaje de directivos que utilizan la IA con regularidad 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « The study of 1,000 small business owners found that 70 per cent are somewhat or very confident using generative AI, while 48 per cent use it regularly. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 74 % Porcentaje de usuarios de IA que la aplican a la creación de contenidos y al marketing pequeñas empresas británicas usuarias de IA > « Among small businesses that use AI, 74 per cent apply it to content creation and marketing, making it by far the most common use recorded in the survey. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 5 % Porcentaje de usuarios de IA que la utilizan para la gestión de la cadena de suministro pequeñas empresas británicas usuarias de IA > « About a third use it for data analysis or reporting, and 5 per cent for supply chain management. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 80 % Porcentaje de directivos que citan el ahorro de tiempo como principal ventaja de la IA 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « Four in five (80 per cent) identified it as a key advantage of AI, compared with 43 per cent who pointed to creativity and innovation. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 43 % Porcentaje de directivos que citan la creatividad y la innovación como principal ventaja de la IA 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « Four in five (80 per cent) identified it as a key advantage of AI, compared with 43 per cent who pointed to creativity and innovation. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 44 % Porcentaje de encuestados que han oído hablar de la IA agéntica 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « Only 44 per cent of respondents had heard of agentic AI, and 5 per cent are regular users. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 5 % Porcentaje de encuestados que son usuarios habituales de la IA agéntica 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « Only 44 per cent of respondents had heard of agentic AI, and 5 per cent are regular users. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 68 % Porcentaje de directivos que desean saber más sobre la IA agéntica 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « However, 68 per cent said they want to learn more about it. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 60 % Porcentaje de directivos que citan una mejor conciliación de la vida laboral y personal como ventaja de la IA agéntica 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « Asked about its potential advantages, 60 per cent of owners cited improved work-life balance and 50 per cent said it could give them more time for marketing and finding new customers. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 50 % Porcentaje de directivos para quienes comparar los precios de los proveedores requiere mucho tiempo 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « Half (50 per cent) said comparing price options takes up a significant amount of their time when working with suppliers, and 45 per cent said the same of finding suppliers. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 15 % Porcentaje de directivos que recurren a la IA ante una decisión difícil 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « A partner was the most common answer, at 23 per cent, while 15 per cent said they already turn to AI. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 69 % Porcentaje de encuestados preocupados por la confidencialidad y la seguridad de los datos relacionados con la IA 1000 directivos de pequeñas empresas en el Reino Unido > « Data privacy and security were a concern for 69 per cent, reliability and accuracy for 61 per cent, and 46 per cent expressed some discomfort about AI making decisions on their behalf. » Fuente: Small Business Britain et Alibaba.com - 47 % Tasa de uso de la IA por parte de las pequeñas empresas británicas, en aumento en un año pequeñas empresas británicas > « The findings follow research from Simply Business, which found that AI use by UK small businesses had more than doubled to 47 per cent in a year. » Fuente: Simply Business - 35 % Tasa declarada de uso de la IA por parte de las empresas británicas de 10 o más empleados, en junio de 2026 empresas británicas de 10 o más empleados, junio de 2026 > « The Office for National Statistics reported in July that self-reported AI use among businesses with 10 or more employees had risen from about 12 per cent in late 2023 to about 35 per cent by June 2026. » Fuente: Office for National Statistics ## Clasificación **País** Reino Unido **Tamaño de empresa** Microempresas, Pymes **Sectores** Todos los sectores o sector no especificado **Empresas** Simply Business (citada), Accio (proveedor), Small Business Britain (autor del estudio), Alibaba.com (autor del estudio), Office for National Statistics (citada) **Palabras clave** adopción de la ia, pequeñas empresas, ia agéntica, ahorro de tiempo, proveedores, marketing Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Business Matters y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.