--- title: "En Francia, el 10 % de las empresas utiliza IA, y el 32 % de las pymes y empresas medianas, según Bpifrance — Observatorio de IA, semana del 14–20 de septiembre de 2026 — Marsanne Studio" description: "En Francia, el INSEE mide un 10 % de empresas usuarias de IA y Bpifrance Le Lab cifra en un 32 % su adopción entre las pymes y empresas medianas, lejos del 58 % de directivos que la consideran vital. En España, un estudio de OpenAI señala que el 97 % de las pymes ya utiliza IA, pero sin un marco formal, mientras que el Gobierno presenta el Plan IA360 y Anthropic abre su primera oficina española en Madrid. Grandes grupos como TotalEnergies y Crédit Agricole, así como la start-up Delos, anuncian inversiones o rondas de financiación importantes en IA." url: "https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/semana/2026-w38/" lang: "es" --- [Marsanne Studio](https://marsanne.studio/es/) [← Volver al inicio](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) [← El observatorio de IA](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia) Resumen semanal · 14–20 de septiembre de 2026 # En Francia, el 10 % de las empresas utiliza IA, y el 32 % de las pymes y empresas medianas, según Bpifrance En Francia, el INSEE mide un 10 % de empresas usuarias de IA y Bpifrance Le Lab cifra en un 32 % su adopción entre las pymes y empresas medianas, lejos del 58 % de directivos que la consideran vital. En España, un estudio de OpenAI señala que el 97 % de las pymes ya utiliza IA, pero sin un marco formal, mientras que el Gobierno presenta el Plan IA360 y Anthropic abre su primera oficina española en Madrid. Grandes grupos como TotalEnergies y Crédit Agricole, así como la start-up Delos, anuncian inversiones o rondas de financiación importantes en IA. ## Los hechos destacados 1. ### En Francia, la IA avanza pero sigue siendo minoritaria en las pymes y empresas medianas Según el INSEE, el 10 % de las empresas francesas de 10 o más empleados utiliza una tecnología de IA en 2024/2025, frente al 6 % en 2023. Un estudio de Bpifrance Le Lab entre las pymes y empresas medianas francesas muestra que el 58 % de los directivos considera la IA vital a medio plazo, pero solo el 32 % la utiliza, y de ellas el 26 % mediante IA generativa, frente al 40 % de las pymes estadounidenses. El impulso procede en un 73 % del propio directivo; el 67 % de los directivos menores de 35 años adopta la IA, frente al 46 % de los mayores de 45. El 54 % de las pymes y empresas medianas usuarias recurre a soluciones gratuitas. Fuentes: [Bpifrance](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/inteligencia-artificial-en-la-empresa-definicion-retos-y-335e92 "Inteligencia artificial en la empresa: definición, retos y perspectivas") 2. ### España impulsa la adopción en las pymes con un plan nacional Según un estudio de OpenAI realizado a 1.000 responsables de pymes españolas, el 97 % de ellas ya utiliza IA, el 59 % de forma regular, pero el 39 % no tiene una política formal de uso y el 70 % de los responsables observa un uso no estructurado por parte de los empleados. El presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, ha presentado el Plan IA360, una hoja de ruta a doce meses que incluye un «Bono Inteligencia Artificial» para pymes y autónomos, con el objetivo de que más de la mitad de las empresas españolas haya integrado la IA de aquí a 2030. La entidad pública Red.es lanza además una convocatoria de proyectos de 40 millones de euros para desarrollar casos de uso destinados a pymes y startups. Fuentes: [La Razón](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/la-ia-se-extiende-por-las-pymes-espanolas-mas-rapido-que-las-normas-f62f1e "La IA se extiende por las pymes españolas más rápido que las reglas para regularla"), [Business Insider España](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/el-97-de-las-pymes-espanolas-ya-utiliza-la-ia-pero-la-mayoria-no-tiene-52849c "El 97% de las pymes españolas ya utiliza la IA, pero la mayoría no tiene normas de uso"), [Europa Press](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/el-97-de-las-pymes-espanolas-utiliza-la-ia-y-el-39-lo-hace-sin-una-9438cd "El 97% de las pymes españolas utiliza la IA y el 39% lo hace sin política formal, con riesgos para la confidencialidad y la ciberseguridad"), [La Moncloa](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/pedro-sanchez-anuncia-el-plan-ia360-y-propone-un-acuerdo-de-pais-para-e5cae9 "Pedro Sánchez anuncia el Plan IA360 y propone un acuerdo de país para un despliegue responsable, humanista y seguro de la inteligencia artificial"), [MuyPymes](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/red-es-invertira-40-millones-de-euros-para-encontrar-proyectos-de-ia-al-71a26d "Red.es invertirá 40 millones de euros para encontrar proyectos de IA al servicio de pymes y startups") 3. ### Anthropic abre su primera oficina en España Anthropic ha abierto en Madrid su primera sede en España, a cargo de Cristina Pitarch, antigua directiva de Google y Salesforce, con lo que suma siete oficinas en Europa. Según el Índice Económico de Anthropic, el uso de Claude en España es 2,7 veces superior al que cabría esperar por el peso demográfico del país. La empresa afirma contar ya entre sus clientes con grandes empresas españolas como Santander, CaixaBank, BBVA, Telefónica, Indra, Konecta, Amadeus y Ferrovial, con usos que van del desarrollo de software a la ciberseguridad en Telefónica o la ingeniería civil en Ferrovial. Anthropic también establece una alianza con ISDI Business School para crear una comunidad de embajadores de Claude en Madrid. Fuentes: [El País](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/anthropic-desembarca-en-espana-con-una-exdirectiva-de-google-ralentizar-e1ef7c "Anthropic desembarca en España con una exdirectiva de Google: «Ralentizar la IA nos da la oportunidad de hacerlo bien»"), [El Español](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/anthropic-abre-su-primera-oficina-en-espana-y-pone-al-frente-a-una-3ff527 "Anthropic abre su primera oficina en España y pone al frente a una exdirectiva de Google para promover una IA segura"), [El Nacional.cat](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/anthropic-abre-en-madrid-su-primera-sede-en-0f02cd "Anthropic abre en Madrid su primera sede en España"), [El Cronista](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/anthropic-desembarca-en-espana-y-abre-una-oficina-en-madrid-como-parte-44dd39 "Anthropic desembarca en España y abre una oficina en Madrid como parte de su estrategia para competir con OpenAI en Europa"), [PortalERP](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/anthropic-llega-a-espana-con-grandes-empresas-entre-sus-primeros-b5cc98 "Anthropic desembarca en España con grandes empresas entre sus primeros clientes") 4. ### Delos capta 10 millones de euros para sus empleados virtuales La start-up parisina Delos, que desarrolla trabajadores virtuales llamados «Workers» dotados de memoria, dirección de correo electrónico y número de teléfono, ha cerrado una ronda de 10 millones de euros liderada por Bpifrance, C4 Ventures y Founders Future. Lanzada comercialmente hace cuatro meses, la solución está desplegada en más de 300 empresas, entre ellas una decena de empresas medianas y grandes grupos como TotalEnergies, Meilleurtaux, Icade o las cocinas Schmidt, con 2.000 Workers activos de forma continua. Los ingresos recurrentes han pasado de 2,5 a 5 millones de euros en tres meses, con un objetivo de 10 millones de euros de ARR a finales de año. La ronda también debe financiar una expansión a Estados Unidos. Fuentes: [Journal du Net](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/delos-capta-10-millones-de-euros-para-incorporar-empleados-100-ia-en-f6a67e "Delos capta 10 millones de euros para incorporar empleados 100% IA en las empresas"), [Silicon.fr](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/delos-capta-10-millones-de-euros-para-desplegar-sus-empleados-de-ia-02d949 "Delos capta 10 millones de € para desplegar sus «empleados IA» autónomos"), [FrenchWeb](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/rondas-de-financiacion-de-la-french-tech-del-14-al-18-de-septiembre-de-bacca2 "Las rondas de financiación de la French Tech del 14 al 18 de septiembre de 2026: 42,2 millones de euros, la IA capta el 82 % del capital") 5. ### Grandes grupos franceses invierten de forma masiva en IA TotalEnergies y Mistral AI han anunciado una inversión de más de 100 millones de euros en tres años para desarrollar modelos de IA dedicados a la exploración y la ingeniería de yacimientos de petróleo y gas, a partir de cerca de un siglo de datos de subsuelo del grupo petrolero. En el salón BigData & AI Paris, que reunió a unos 15.000 visitantes, Mistral AI indicó que nueve de cada diez POC no logran escalar en las empresas. Por su parte, el grupo Crédit Agricole ha anunciado 500 millones de euros de inversión en IA en tres años, de los cuales 150 millones se destinarán a crear una empresa interna dedicada, con el objetivo de lograr un impacto a escala de sus 160.000 empleados y 55 millones de clientes. Fuentes: Alliancy ([1](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/totalenergies-apuesta-100-millones-de-euros-por-la-ia-de-mistral-para-76c377 "TotalEnergies apuesta 100 millones de euros por la IA de Mistral para buscar petróleo"), [2](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/en-bigdata-ai-paris-la-ia-ocupa-todo-el-b34385 "En BigData & AI Paris, la IA lo ocupa todo")), [IT for Business](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/aldrick-zappelini-credit-agricole-la-madre-de-todas-las-batallas-es-la-3c42a1 "Aldrick Zappelini (Crédit Agricole): «La madre de todas las batallas es la banca conversacional»") ## Las cifras de la semana - 10 % porcentaje de empresas francesas de 10 o más empleados que utilizan una tecnología de IA Francia, empresas de 10 o más empleados, 2024/2025 > « 10 % des entreprises françaises de 10 salariés ou plus utilisent des technologies d'IA, un chiffre en progression constante (contre 6 % en 2023). » [Bpifrance](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/inteligencia-artificial-en-la-empresa-definicion-retos-y-335e92) , según INSEE, Enquête TIC 2024/2025 - 32 % pymes y empresas medianas que utilizan actualmente la IA pymes y empresas medianas francesas > « 58 % des dirigeants de PME/ETI considèrent l'IA comme un enjeu de survie à moyen terme, mais seulement 32 % l'utilisent actuellement. » [Bpifrance](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/inteligencia-artificial-en-la-empresa-definicion-retos-y-335e92) , según Bpifrance Le Lab - 97 % porcentaje de pymes españolas que utilizan la IA en su actividad pymes en España, encuesta de OpenAI a 1.000 responsables de pymes, 2026 > « un 97 por ciento de las pymes en España utiliza IA como parte de su actividad habitual para impulsar sus tareas » [Europa Press](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/el-97-de-las-pymes-espanolas-utiliza-la-ia-y-el-39-lo-hace-sin-una-9438cd) , según Étude OpenAI - 87 % porcentaje de CFO que consideran la IA extremadamente o muy importante para su departamento en 2026 CFO, encuesta Deloitte Q4 2025 CFO Signals Survey > « 87% of CFOs believe AI will be extremely or very important to their department’s operations in 2026 » [Deloitte](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/el-impacto-de-la-ia-en-el-futuro-de-las-finanzas-deloitte-213814) , según Deloitte Q4 2025 CFO Signals Survey - 80 % porcentaje de contratos de TCS (segmento de finanzas/RR. HH.) basados en indicadores de rendimiento segmento de finanzas, RR. HH. y servicios a empresas de TCS > « environ 80 % des contrats de son segment finance, ressources humaines et autres services d'entreprise reposent désormais sur des indicateurs de performance, contre une proportion deux fois moindre avant la généralisation de l'IA générative fin 2023. » [Silicon.fr](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/la-ia-cambia-las-reglas-de-la-fijacion-de-precios-de-los-servicios-de-565a8f) ## En Francia y en España ### Francia Un barómetro de Opiiec sobre 606 empresas francesas del sector digital, la ingeniería y la consultoría muestra que el 7 % ha reducido su plantilla a causa de la IA, principalmente en las estructuras muy pequeñas, mientras que el 9 % ha creado puestos dedicados. Según el CESIN, el 27 % de las organizaciones miembros, sobre todo de tamaño intermedio, no ha definido ninguna política de uso de la IA generativa, y el 54 % de las grandes empresas ya ha sufrido un ataque de tipo deepfake. El barómetro del Groupe SVP, presentado en el Congreso del Ordre des Experts-Comptables, indica que el 90 % de los expertos contables prevé un impacto real de la IA en su profesión, en despachos donde su uso sigue siendo a menudo informal. Fuentes: [Journal du Net](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/el-7-de-las-empresas-tecnologicas-ha-reducido-su-plantilla-por-la-7eab92 "El 7% de las empresas tecnológicas ha reducido su plantilla por la IA"), [Silicon.fr](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/los-rssi-obligados-a-arbitrar-entre-ia-cumplimiento-normativo-y-af8d9b "Los CISO, obligados a decidir entre IA, cumplimiento normativo y dependencia de proveedores"), [DAF Magazine](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/ia-y-contabilidad-una-integracion-muy-concreta-en-el-analisis-8b4cb7 "IA y contabilidad: una integración muy concreta en el análisis financiero y técnico") ### España Según el Banco de España, la falta de personal cualificado frena la adopción de la IA en el 45,8 % de las empresas, por delante del coste, citado por el 40,8 %; el 45,3 % no utiliza la IA y no prevé hacerlo a corto plazo. Según el INE, el 21,1 % de las empresas españolas de diez o más empleados y el 13,4 % de las de menos de diez empleados utilizaban tecnologías de IA en el primer trimestre de 2026. Las obligaciones del AI Act entran en aplicación por etapas a partir de diciembre de 2026, con multas que pueden alcanzar los 35 millones de euros o el 7 % del volumen de negocio mundial para determinadas infracciones. Fuentes: [El Ecosistema Startup](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/el-45-8-de-las-pymes-frena-la-adopcion-de-la-ia-en-0dba41 "El 45,8% de las pymes frena la adopción de la IA en España"), [Diario Autónomos y Emprendedor](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/la-inteligencia-artificial-entra-en-terreno-peligroso-para-los-008158 "La inteligencia artificial entra en terreno peligroso para los autónomos y pymes a partir de diciembre") ## A nivel internacional ### Estados Unidos Anthropic promociona Claude for Small Business entre las pequeñas empresas estadounidenses mediante talleres, a pesar de las críticas públicas contra el uso de la IA por parte de algunos directivos. En el sector farmacéutico, Novo Nordisk ha firmado con Anthropic para probar Claude Science, un entorno conectado a más de sesenta bases de datos, tras haber establecido alianzas con OpenAI y Amazon Web Services; por su parte, OpenAI ha lanzado GPT-Rosalind con Amgen, Moderna, el Allen Institute y Thermo Fisher Scientific como socios piloto. En los servicios de TI, las grandes empresas de servicios informáticos indias TCS, Infosys, Wipro, HCLTech y Cognizant reestructuran sus contratos con clientes estadounidenses y alemanes: en TCS, el 80 % de los contratos del segmento de finanzas y RR. HH. se basa ahora en indicadores de rendimiento, y Wipro ha reasignado el equivalente a 20.000 empleados en lugar de despedirlos. Fuentes: [Business Insider](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/claude-de-anthropic-ayuda-a-las-pequenas-empresas-pese-al-rechazo-hacia-926e9e "Claude de Anthropic ayuda a las pequeñas empresas pese al rechazo contra la IA"), Silicon.fr ([1](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/anthropic-y-openai-aceleran-su-carrera-por-los-workbenches-370872 "Anthropic y OpenAI aceleran su carrera por los «workbenches» científicos"), [2](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/la-ia-cambia-las-reglas-de-la-fijacion-de-precios-de-los-servicios-de-565a8f "La IA cambia las reglas de precios de los servicios de TI en la India")) ### Resto del mundo En el Reino Unido, un estudio de Small Business Britain y Alibaba.com muestra que el 70 % de los directivos de pequeñas empresas se declara seguro con la IA generativa, pero solo el 48 % la utiliza de forma regular. En Argentina, según el estudio «Efecto MELI» de Mercado Libre, cerca de la mitad de las empresas que venden en la plataforma utilizó IA por primera vez en 2025, sobre todo para mejorar las imágenes de sus productos. En México, un estudio de Amazon Ads indica que el 88 % de las pymes que usan herramientas publicitarias de IA considera haber llegado a audiencias antes inaccesibles. Fuentes: [Business Matters](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/los-directivos-de-pequenas-empresas-confian-en-la-ia-pero-menos-de-la-43f89c "Los directivos de pequeñas empresas confían en la IA, pero menos de la mitad la utiliza"), [El Cronista](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/efecto-meli-la-herramienta-que-miles-de-emprendedores-usan-para-1fb055 "Efecto MELI: la herramienta que miles de emprendedores utilizan para competir con las grandes empresas"), [El Economista (México)](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/la-ia-abre-a-las-pymes-mexicanas-nuevas-opciones-de-publicidad-y-685b38 "La IA abre a las pymes mexicanas nuevas opciones de publicidad y vídeo") ## Método Resumen redactado el 6 de octubre de 2026 por un modelo de IA (Claude Sonnet 5, de Anthropic) a partir de los 54 artículos publicados en el observatorio de IA del 14–20 de septiembre de 2026. Cada párrafo remite a las fichas en las que se apoya, y cada número del texto se localizó en uno de estos artículos antes de la publicación. Las cifras de la semana se recogen con la frase exacta del artículo que las contiene. Resumen traducido del francés por Claude Sonnet 5.5. ## Las semanas anteriores - [5–11 de octubre de 2026 Las contrataciones indefinidas de jóvenes caen en las profesiones expuestas a la IA generativa](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/semana/2026-w41) - [28 de septiembre – 4 de octubre de 2026 Francia: el 40 % de las microempresas y pymes utiliza IA, mientras que la adopción sigue siendo limitada en el resto de Europa](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/semana/2026-w40) - [21–27 de septiembre de 2026 Francia y España lanzan planes públicos para reducir el retraso de las pymes en IA](https://marsanne.studio/es/observatorio-ia/semana/2026-w39)