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title: "Telefónica teste en Allemagne jusqu'où une entreprise peut maigrir en généralisant l'IA. L'Espagne joue sur le même plateau — Veille Marsanne Studio"
description: "Telefónica déploie 150 cas d'usage d'IA chez sa filiale allemande O2 pour économiser 185 millions d'euros par an dès 2028."
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Analyse · 28 septembre 2026

# Telefónica teste en Allemagne jusqu'où une entreprise peut maigrir en généralisant l'IA. L'Espagne joue sur le même plateau

Titre original, en espagnol : « Telefónica prueba en Alemania cuánto puede adelgazar una empresa cuando mete IA en todas partes. España juega en el mismo tablero »

**Média**

Xataka (Espagne)

**Auteur**

[Javier Pastor](https://www.xataka.com/autor/javier-pastor)

**Publié le**

28 septembre 2026 · lue dans les données structurées de la page

## Résumé

Telefónica restructure sa filiale allemande O2 après la perte d'un grand client, en appliquant environ 150 cas d'usage d'IA dans la gestion de réseau, le service client, la personnalisation et les processus internes. Selon le PDG allemand Santiago Argelich Hesse, les fonctions d'IA ajustant les fréquences réseau réduisent d'environ 10% la consommation électrique des antennes. La filiale prévoit de supprimer jusqu'à 1 100 postes fin 2026 (1 650 selon un document interne cité par Handelsblatt) et de fermer 60 magasins, pour un objectif d'économies de 185 millions d'euros par an dès 2028. Le plan stratégique Transform & Grow 2026-2030 du groupe vise 2,3 milliards d'euros d'efficacités en 2028 et 3 milliards en 2030, avec l'Espagne, l'Allemagne, le Royaume-Uni et le Brésil comme marchés centraux, l'automatisation par IA étant un pilier explicite.

Résumé établi à partir du texte intégral de l’article.

[Lire l’article sur Xataka →](https://www.xataka.com/empresas-y-economia/telefonica-prueba-alemania-cuanto-puede-adelgazar-empresa-cuando-mete-ia-todas-partes-espana-juega-tablero)

## Chiffres cités

-   150 cas d'usage
    
    Réduction du nombre de cas d'usage d'IA appliqués chez O2
    
    O2 Allemagne
    
    > « va a aplicar unos 150 casos de uso de IA mientras reduce su plantilla, cierra tiendas y simplifica procesos »
    
-   185 millions EUR
    
    Économies annuelles visées dès 2028
    
    O2 Allemagne, à partir de 2028
    
    > « tiene el objetivo de ahorrar 185 millones de euros al año desde 2028 »
    
-   10 %
    
    Réduction de la consommation électrique du réseau d'antennes grâce à l'IA
    
    réseau d'antennes O2 Allemagne
    
    > « sus funciones de IA para ajustar frecuencias y capacidad según la demanda reducen alrededor de un 10% el consumo eléctrico de la red de antenas »
    
-   1 100 emplois
    
    Postes supprimés fin 2026
    
    O2 Allemagne, fin 2026
    
    > « Telefónica Deutschland ya ha pactado la eliminación de hasta 1.100 puestos de trabajo a finales de 2026 »
    
-   1 650 emplois
    
    Postes supprimés estimés jusqu'à 2028
    
    O2 Allemagne, jusqu'à 2028
    
    > « Un documento interno publicado por Handelsblatt elevaba la cifra a 1.650 puestos que podrían eliminarse hasta 2028 »
    
    Source : Handelsblatt
    
-   60 magasins
    
    Magasins fermés
    
    O2 Allemagne
    
    > « el cierre de unas 60 tiendas »
    
-   2 300 millions EUR
    
    Efficacités attendues du plan groupe en 2028
    
    groupe Telefónica, 2028
    
    > « Telefónica prevé que esa simplificación genere hasta 2.300 millones de euros de "eficiencias" en 2028 y 3.000 millones en 2030 »
    
-   3 000 millions EUR
    
    Efficacités attendues du plan groupe en 2030
    
    groupe Telefónica, 2030
    
    > « 3.000 millones en 2030 »
    

## Classement

**Pays**

Allemagne, Espagne

**Taille d’entreprise**

Grandes entreprises

**Secteurs**

Éditeurs de logiciels, ESN, télécoms

**Entreprises**

1&1 (citée), Telefónica (déploie l’IA), O2 (Telefónica Deutschland) (déploie l’IA)

**Mots-clés**

restructuration, automatisation, télécommunications, suppression d'emplois, gestion de réseau, efficacité opérationnelle

Fiche rédigée par Marsanne Studio à partir de l’article cité, avec l’aide d’un modèle d’IA (claude-sonnet-5). Les droits sur l’article et ses illustrations appartiennent à Xataka et à son auteur.
