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Experiencia de uso ·

¿Adiós a los rótulos pintados a mano? Los pequeños comercios ya usan ChatGPT para su publicidad, pero afrontan un desafío

Medio
Expansión (México) (México)
Autor
Selene Ramírez
Publicado el
18 de septiembre de 2026 · leída en datos estructurados de la página · modificado el 18 de septiembre de 2026

Resumen

En México, varios pequeños comerciantes (restauración, barbería, taller de pintura, venta de productos de belleza, heladería) cuentan cómo usan ChatGPT y Gemini para crear logotipos, carteles, banners e imágenes para redes sociales, con el fin de evitar el coste de un diseñador gráfico. Las ventajas que mencionan varían: ahorro económico para unos, ahorro de tiempo para otros, entre ellos una diseñadora de formación que produce más contenido en menos tiempo. Un diseñador profesional anónimo confirma que incluso las grandes marcas utilizan la IA, aunque con supervisión y retoque. El artículo cita también estudios de Getty Images y Stylitics sobre la reacción de los consumidores ante las imágenes generadas por IA, que muestran un riesgo de pérdida de clientela, pero también una tolerancia creciente. El principal problema señalado es la uniformización de los contenidos generados por IA, que perjudica la diferenciación de las marcas.

Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.

Leer el artículo en Expansión (México) →

Cifras citadas

  • 66 %

    Porcentaje de consumidores que prefieren imágenes reales y sin retocar en la publicidad

    Consumidores, estudio de Getty Images

    « Una investigación de Getty Images señala que 66% de los consumidores prefiere imágenes reales y sin editar en la publicidad porque no quiere sentirse engañado. »

    Fuente: Getty Images

  • 68 %

    Porcentaje de consumidores que exigen fotos reales y sin modificar antes de comprar en línea

    Consumidores en línea, estudio de Getty Images

    « En compras por internet, 68% afirma que necesita fotografías reales y sin modificaciones antes de tomar una decisión. »

    Fuente: Getty Images

  • 47 %

    Posible pérdida de clientes cuando se identifica una imagen generada o modificada con IA

    Clientes potenciales, estudio de Getty Images

    « El mismo estudio apunta que cuando los consumidores identifican imágenes generadas o modificadas con IA, una empresa puede perder cerca de 47% de sus clientes potenciales. »

    Fuente: Getty Images

  • 71 %

    Porcentaje de compradores que no distinguieron las imágenes reales de las generadas por IA o percibieron pequeñas diferencias

    411 compradores, estudio de Stylitics

    « El estudio encontró que 71% no distinguió entre imágenes reales y generadas con esta tecnología o percibió diferencias pequeñas. »

    Fuente: Stylitics

  • 60 %

    Porcentaje de compradores que reaccionaron de forma positiva o neutra al saber que una imagen estaba generada por IA

    411 compradores, estudio de Stylitics

    « 60% reaccionó de manera positiva o neutral cuando supo que una imagen tenía origen artificial. »

    Fuente: Stylitics

  • 59 %

    Porcentaje de compradores que desean que las marcas indiquen el uso de IA en una imagen

    411 compradores, estudio de Stylitics

    « El análisis también encontró que 59% de los compradores quería que las marcas informaran cuando una imagen utilizaba IA. »

    Fuente: Stylitics

Clasificación

País
México
Tamaño de empresa
Microempresas
Sectores
Turismo, hostelería, restauración · Comercio y distribución, comercio electrónico · Medios de comunicación, comunicación, marketing
Empresas
Stylitics (autor del estudio), Sol Pérez (venta de productos Jafra) (implanta la IA), Jonatán García (negocio de alitas y hamburguesas) (implanta la IA), Getty Images (autor del estudio), María Luisa (nevería) (implanta la IA), Eduardo Garrido (birriería, barbería, taller de hojalatería) (implanta la IA)
Palabras clave
pymes, chatgpt, publicidad, diseño gráfico, redes sociales, imágenes generadas por ia

Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Expansión (México) y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.