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Sabadell prepara el salto a los agentes de IA con un despliegue masivo en 2027

Medio
Expansión (España) · solo para suscriptores
Autor
Miriam Prieto
Publicado el
14 de octubre de 2026 · leída en datos estructurados de la página

Resumen

El banco Sabadell firma una alianza con T-Systems para utilizar una plataforma de agentes de inteligencia artificial. Esta plataforma debe permitir extender la IA a la atención al cliente, al apoyo a los gestores y a la automatización de procesos. Sabadell prevé un despliegue masivo de estos agentes de IA en 2027.

Resumen elaborado a partir del título y el avance del artículo, cuyo texto no es accesible.

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Clasificación

País
España
Tamaño de empresa
Grandes empresas
Sectores
Banca, seguros, gestión de activos, direcciones financieras
Empresas
T-Systems (proveedor), Sabadell (implanta la IA)
Palabras clave
agentes de ia, banca, atención al cliente, automatización de procesos, t-systems

Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Expansión y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.