Analysis ·
Five Normandy companies test an AI that maps their experts' knowledge before they leave
Original title, in French: “Cinq entreprises normandes testent une IA qui cartographie le savoir de leurs experts avant leur départ”
- Publication
- IT Social (France)
- Author
- Mourad Krim
- Published on
- 8 October 2026 · read in the page structured data
Summary
The Institut pour les Savoir-Faire Français is running the TellurIA experiment with five Normandy companies, using AI to map the tacit knowledge of their employees before they leave. Two young companies, Te Waza and Holoway, provide the tools: AI agents conduct interviews of around thirty minutes to produce a knowledge graph in about ten days, while Holoway offers a maturity diagnostic of ten intangible assets starting at €3,200. The participating companies are Tricots Saint-James, Vans Théault, Le Parapluie de Cherbourg, Jeannette 1850 and Saint-André Plastique. The article highlights the limits of interviews in capturing craft gestures and the governance questions raised by a named skills graph, particularly with regard to the AI Act.
Summary based on the full text of the article.
Read the article on IT Social →Figures cited
-
800,000 jobs
Jobs to be filled each year in France by 2030, according to France Stratégie and Dares
France, 2022 estimate, to 2030
« France Stratégie et la Dares estimaient en 2022 que près de 800 000 postes seraient à pourvoir chaque année d’ici 2030, dont près de 90 % pour remplacer des départs de seniors. »
Source: France Stratégie et Dares
-
90 %
Share of these jobs linked to replacing departing senior employees
France, 2022 estimate, to 2030
« France Stratégie et la Dares estimaient en 2022 que près de 800 000 postes seraient à pourvoir chaque année d’ici 2030, dont près de 90 % pour remplacer des départs de seniors. »
Source: France Stratégie et Dares
-
30 minutes
Duration of AI-led interviews with each expert
TellurIA experiment, Te Waza
« Des agents d’IA mènent avec chaque expert des entretiens d’une trentaine de minutes, puis l’outil relie les réponses dans un graphe de connaissance. »
-
10 days
Time to produce a first knowledge map
TellurIA experiment, Te Waza
« La société annonce une première cartographie en une dizaine de jours, validée par un expert humain. »
-
270 questions
Number of questions in the HOLO DIAG diagnostic questionnaire
HOLO DIAG tool, Holoway
« Holoway, société savoyarde créée en 2025, apporte son outil de diagnostic HOLO DIAG, un questionnaire de 270 questions qui évalue la maturité de dix actifs immatériels, des savoirs à la marque en passant par la culture d’entreprise. »
-
3,200 EUR
Starting price of the Holoway targeted diagnostic
Holoway, excluding VAT
« Holoway facture un diagnostic ciblé à partir de 3 200 € hors taxes, selon sa grille publiée. »
-
1,300 companies
Number of companies with the Entreprise du patrimoine vivant label targeted by the method
France
« Leurs retours doivent servir à bâtir une méthode reproductible pour les entreprises de savoir-faire, dont environ 1 300 portent le label Entreprise du patrimoine vivant. »
Classification
- Country
- France
- Company size
- SMEs, All sizes
- Industries
- Industry and manufacturing · All industries, or industry not specified
- Companies
- France Stratégie (cited), Vans Théault (deploys AI), CIC Nord Ouest (cited), Tricots Saint-James (deploys AI), Holoway (supplier), Jeannette 1850 (deploys AI), Région Normandie (cited), Saint-André Plastique (deploys AI), Dares (cited), Institut pour les Savoir-Faire Français (cited), Le Parapluie de Cherbourg (deploys AI), Te Waza (supplier)
- Keywords
- know-how, skills transfer, artificial intelligence, skills management, industrial SMEs, intangible capital
Entry written by Marsanne Studio from the cited article, with the help of an AI model (claude-sonnet-5). The rights to the article and its illustrations belong to IT Social and its author. Entry translated from French by Claude Sonnet 5.5.