Data study ·
Léger AI Index: AI adoption surges, but 61% of employees remain untrained
Original title, in French: “Indice IA de Léger : l’adoption de l’IA explose, mais 61 % des employés restent sans formation”
- Publication
- Léger (Canada)
- Author
- Camille Gervais
- Published on
- 1 October 2026 · read in the page structured data · updated on 1 October 2026
Summary
According to the new Léger AI Index, 68% of Canadian employees use AI in their daily work, but 61% have received no training. The study, conducted among 3,031 workers and 1,050 decision-makers, shows that 46% of organisations using AI see no measurable gains and that only 3% report significant returns in revenue or ROI. Only 17% of organisations offer structured support, and just 21% monitor how their employees use the tools, which encourages the use of "shadow AI". AI maturity scores 42 for the general population, 37 for employees and only 21 for businesses, according to Léger.
Summary based on the full text of the article.
Read the article on Léger →Figures cited
-
68 %
share of Canadian employees using AI at work
Canadian employees, Léger survey
« 68% des employés utilisent désormais l’IA dans leur travail au quotidien »
Source: Indice IA de Léger
-
61 %
share of employees with no AI training
Canadian employees, Léger survey
« 61% n’ont reçu aucune formation en IA dans le cadre de leur emploi »
Source: Indice IA de Léger
-
46 %
organisations seeing no measurable gains from AI
organisations using AI, Léger survey
« 46% des organisations qui utilisent l’IA ne voient encore aucun gain mesurable »
Source: Indice IA de Léger
-
3 %
organisations reporting significant business gains (revenue/ROI)
organisations using AI, Léger survey
« seulement 3% déclarent des retombées d’affaires significatives, notamment en matière de revenus ou de ROI »
Source: Indice IA de Léger
-
3,031 people
number of workers surveyed
Canada
« Basé sur un sondage mené auprès de 3 031 travailleurs et 1 050 décideurs IA »
Source: Indice IA de Léger
-
1,050 people
number of AI decision-makers surveyed
Canada
« Basé sur un sondage mené auprès de 3 031 travailleurs et 1 050 décideurs IA »
Source: Indice IA de Léger
-
17 %
organisations offering structured AI support
organisations using AI
« seulement 17% des organisations qui utilisent l’IA disent offrir un accompagnement structuré »
Source: Indice IA de Léger
-
21 %
organisations monitoring their employees' use of AI tools
organisations
« seulement 21% des organisations suivent l’utilisation des outils d’IA par leurs employés »
Source: Indice IA de Léger
-
42 score out of 100
AI maturity score, general population
Canada
« la population générale obtient un score de 42, comparativement à 37 chez les employés et à 21 chez les entreprises »
Source: Indice IA de Léger
-
37 score out of 100
AI maturity score, employees
Canada
« la population générale obtient un score de 42, comparativement à 37 chez les employés et à 21 chez les entreprises »
Source: Indice IA de Léger
-
21 score out of 100
AI maturity score, businesses
Canada
« la population générale obtient un score de 42, comparativement à 37 chez les employés et à 21 chez les entreprises »
Source: Indice IA de Léger
Classification
- Country
- Canada
- Company size
- All sizes
- Industries
- All industries, or industry not specified
- Companies
- Léger (study author)
- Keywords
- AI training, AI adoption, shadow AI, return on investment, AI governance, AI maturity
Léger sells AI services or products: its studies and publications should be read with that interest in mind.
Entry written by Marsanne Studio from the cited article, with the help of an AI model (claude-sonnet-5). The rights to the article and its illustrations belong to Léger and its author. Entry translated from French by Claude Sonnet 5.5.