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Data study ·

Micro-businesses and SMEs: AI reaches 40% but remains the lowest priority

Original title, in French: “TPE-PME : l’IA atteint 40 %, mais reste dernière priorité”

Publication
Brief IA (France)
Author
Tom Levy
Published on
30 September 2026 · read in the page structured data

Summary

The France Num Barometer 2026, based on more than 9,600 micro-businesses and SMEs, shows that 40% of them use at least one AI solution in 2026, up from 26% in 2025 and 13% in 2024. SMEs are progressing faster, reaching 53% against 34% a year earlier. The main uses are content generation (34%), chatbots (24%) and document analysis (13%). Yet AI ranks last among digital priorities for 2026-2027 (18%), behind e-invoicing (39%), software (26%), training (21%) and hardware (19%). The article links this gap to shrinking digital budgets in 2025 and a declining perception of the benefits of digital technology among business leaders, according to France Num, which runs the survey under the aegis of the Direction générale des Entreprises.

Summary based on the full text of the article.

Read the article on Brief IA →

Figures cited

  • 40 %

    Share of micro-businesses and SMEs using at least one AI solution in 2026

    French micro-businesses and SMEs, 2026

    « 40 % des TPE-PME utilisent déjà une solution d’IA en 2026 »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 26 %

    Share of micro-businesses and SMEs using at least one AI solution in 2025

    French micro-businesses and SMEs, 2025

    « contre 26 % en 2025 et 13 % en 2024 »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 13 %

    Share of micro-businesses and SMEs using at least one AI solution in 2024

    French micro-businesses and SMEs, 2024

    « contre 26 % en 2025 et 13 % en 2024 »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 53 %

    Share of SMEs using at least one AI solution in 2026

    French SMEs, 2026

    « Leur taux d’utilisation atteint 53 % en 2026, contre 34 % un an plus tôt, soit une hausse de 19 points. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 34 %

    Share of SMEs using at least one AI solution in 2025

    French SMEs, 2025

    « Leur taux d’utilisation atteint 53 % en 2026, contre 34 % un an plus tôt, soit une hausse de 19 points. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 9,600 companies

    Sample size of the France Num 2026 survey

    French micro-businesses and SMEs

    « L’enquête a été menée auprès de plus de 9 600 TPE et PME. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 34 %

    Share of micro-businesses and SMEs using AI for content generation

    French micro-businesses and SMEs, 2026

    « La génération de contenus concerne 34 % des TPE-PME, devant les assistants conversationnels et les chatbots, utilisés par 24 % d’entre elles. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 24 %

    Share of micro-businesses and SMEs using conversational assistants or chatbots

    French micro-businesses and SMEs, 2026

    « La génération de contenus concerne 34 % des TPE-PME, devant les assistants conversationnels et les chatbots, utilisés par 24 % d’entre elles. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 13 %

    Share of micro-businesses and SMEs using AI for document analysis or classification

    French micro-businesses and SMEs, 2026

    « L’analyse ou la classification de documents arrive ensuite, avec 13 %. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 18 %

    Share of micro-businesses and SMEs citing AI among their digital priorities for 2026-2027

    French micro-businesses and SMEs, 2026-2027 projects

    « Elle est mentionnée par 18 % des TPE-PME, derrière la réforme de la facturation électronique à 39 %, l’achat de logiciels à 26 %, la formation à 21 % et l’achat de matériel à 19 %. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 39 %

    Share of micro-businesses and SMEs citing the e-invoicing reform among their priorities for 2026-2027

    French micro-businesses and SMEs, 2026-2027 projects

    « Elle est mentionnée par 18 % des TPE-PME, derrière la réforme de la facturation électronique à 39 %, l’achat de logiciels à 26 %, la formation à 21 % et l’achat de matériel à 19 %. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 26 %

    Share of micro-businesses and SMEs citing software purchases among their priorities for 2026-2027

    French micro-businesses and SMEs, 2026-2027 projects

    « Elle est mentionnée par 18 % des TPE-PME, derrière la réforme de la facturation électronique à 39 %, l’achat de logiciels à 26 %, la formation à 21 % et l’achat de matériel à 19 %. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 21 %

    Share of micro-businesses and SMEs citing training among their priorities for 2026-2027

    French micro-businesses and SMEs, 2026-2027 projects

    « Elle est mentionnée par 18 % des TPE-PME, derrière la réforme de la facturation électronique à 39 %, l’achat de logiciels à 26 %, la formation à 21 % et l’achat de matériel à 19 %. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 19 %

    Share of micro-businesses and SMEs citing hardware purchases among their priorities for 2026-2027

    French micro-businesses and SMEs, 2026-2027 projects

    « Elle est mentionnée par 18 % des TPE-PME, derrière la réforme de la facturation électronique à 39 %, l’achat de logiciels à 26 %, la formation à 21 % et l’achat de matériel à 19 %. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 19 %

    Share of micro-businesses and SMEs using paid AI solutions in 2026

    French micro-businesses and SMEs, 2026

    « En 2026, 19 % des TPE-PME déclarent utiliser des solutions d’IA payantes. »

    Source: Baromètre France Num 2026

  • 32 %

    Share of SMEs using paid AI solutions in 2026

    French SMEs, 2026

    « Cette proportion atteint 32 % chez les PME. »

    Source: Baromètre France Num 2026

Classification

Country
France
Company size
Micro-businesses, SMEs
Industries
All industries, or industry not specified
Companies
Direction générale des entreprises (cited), France Num (study author)
Keywords
ai adoption, micro-businesses and smes, france num barometer, digital priorities, content generation, training

Entry written by Marsanne Studio from the cited article, with the help of an AI model (claude-sonnet-5). The rights to the article and its illustrations belong to Brief IA and its author. Entry translated from French by Claude Sonnet 5.5.