Estudio con datos ·
5 razones por las que su empresa necesita un director de IA
Título original, en francés: «5 raisons pour lesquelles votre entreprise a besoin d'un directeur de l'IA»
- Medio
- ZDNet France (Francia)
- Autor
- Vala Afshar
- Publicado el
- 21 de octubre de 2026 · leída en datos estructurados de la página
Resumen
El cuarto informe anual del Wharton Human-AI Research (WHAIR), elaborado con la consultora GBK Collective a partir de una encuesta a 1.415 directivos y empleados de empresas estadounidenses, muestra que la adopción de la IA agéntica está generalizada (el 77 % de las empresas utiliza agentes de IA), pero que la transformación real de los procesos sigue siendo limitada: solo el 28 % de las empresas afirma tener la IA plenamente integrada y el 17 % deja que sus agentes actúen con autonomía total. Solo el 7 % de las empresas reúne creación de valor, transformación de los flujos de trabajo y alineación organizativa. Las empresas que miden el ROI de la IA con criterios de crecimiento en lugar de eficiencia obtienen un ROI alto casi tres veces más a menudo (35 % frente a 13 %). La presencia de un director de IA (CAIO), que ya existe en dos tercios de las organizaciones, y la estandarización en una única plataforma se asocian a mejores resultados. El 37 % de las empresas informa de reducciones de plantilla vinculadas a la IA.
Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.
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35 %
Empresas que obtienen un ROI alto de la IA al medir el crecimiento en lugar de la eficiencia
1.415 directivos y empleados de empresas estadounidenses, encuesta WHAIR/GBK Collective 2026
« 35 % des entreprises évaluant leur ROI en fonction des résultats de croissance font état d’un retour sur investissement élevé, contre 13 % des entreprises qui se concentrent uniquement sur l’efficacité. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective, rapport « The Adaptive Advantage : Who’s Winning with AI and How »
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13 %
Empresas que obtienen un ROI alto de la IA al medir únicamente la eficiencia
1.415 directivos y empleados de empresas estadounidenses, encuesta WHAIR/GBK Collective 2026
« 35 % des entreprises évaluant leur ROI en fonction des résultats de croissance font état d’un retour sur investissement élevé, contre 13 % des entreprises qui se concentrent uniquement sur l’efficacité. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective, rapport « The Adaptive Advantage : Who’s Winning with AI and How »
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7 %
Empresas que cumplen los tres criterios de éxito de la IA (valor, transformación de los flujos de trabajo, alineación organizativa)
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« Seules 7 % des entreprises remplissent ces trois critères. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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77 %
Empresas que utilizan agentes de IA para realizar tareas o ejecutar flujos de trabajo
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« 77 % des entreprises utilisent des agents IA pour accomplir des tâches ou exécuter des flux de travail. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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28 %
Empresas que declaran tener la IA plenamente integrada en sus procesos clave
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« Mais seules 28 % affirment que l’IA est pleinement intégrée dans leurs processus clés. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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17 %
Empresas que permiten a los agentes de IA actuar de forma totalmente autónoma
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« Et à peine 17 % laissent les agents agir de manière autonome. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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62 %
Directivos que utilizan la IA a diario
Encuesta WHAIR/GBK Collective, directivos de empresas estadounidenses, 2026
« Parmi les dirigeants, 62 % utilisent l’IA au quotidien. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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28 %
Directivos que señalan un ROI de la IA claramente positivo
Encuesta WHAIR/GBK Collective, directivos de empresas estadounidenses, 2026
« Mais seuls 28 % font état d’un retour sur investissement (ROI) nettement positif. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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83 %
Directivos que esperan una transformación importante de su sector por la IA en un plazo de 2 a 5 años
Encuesta WHAIR/GBK Collective, directivos de empresas estadounidenses, 2026
« L’étude a révélé que 83 % des dirigeants s’attendent à ce que l’IA transforme fondamentalement leur secteur d’activité ou y ait un impact majeur d’ici 2 à 5 ans. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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52 %
Altos directivos que consideran la reducción de costes como la principal misión de la IA
Encuesta WHAIR/GBK Collective, altos directivos de empresas estadounidenses, 2026
« La majorité des cadres supérieurs (52 %) considèrent que la réduction des coûts est la principale mission de l’IA. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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22 %
Altos directivos que consideran la IA un motor de crecimiento
Encuesta WHAIR/GBK Collective, altos directivos de empresas estadounidenses, 2026
« Seuls 22 % des cadres supérieurs considèrent que la mission première de l’IA est d’agir comme moteur de croissance pour leur entreprise. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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58 %
Empresas con un director de IA (CAIO) que señalan un ROI muy positivo
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« 58 % des entreprises ayant désigné un CAIO font état d’un retour sur investissement fortement positif. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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66,6 %
Organizaciones que cuentan con un CAIO o un puesto equivalente
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« Deux tiers des organisations déclarent désormais disposer d’un CAIO ou d’un poste équivalent. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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50 %
Organizaciones estandarizadas en una única plataforma de IA aprobada que señalan un ROI muy positivo
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« 50 % des organisations qui s’appuient sur une seule plateforme approuvée font état d’un retour sur investissement très positif, contre 30 % de celles qui autorisent l’utilisation de plusieurs outils dans le cadre d’une politique officielle, et seulement 19 % de celles qui exploitent un hub central ou une couche d’orchestration. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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73 %
Directivos que afirman que los flujos de trabajo han cambiado considerablemente por efecto de la IA
Encuesta WHAIR/GBK Collective, directivos de empresas estadounidenses, 2026
« Selon le rapport WHAIR, 73 % des dirigeants affirment que les flux de travail ont considérablement évolué sous l’effet de l’IA, mais seuls 28 % d’entre eux décrivent l’IA comme étant pleinement intégrée à leurs processus métier clés. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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37 %
Empresas que informan de reducciones de plantilla vinculadas a la IA
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« 37 % des entreprises font état de réductions d’effectifs, et 33 % signalent un ralentissement ou un gel des embauches. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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80 %
Organizaciones con un ROI alto en sus inversiones en IA
Encuesta WHAIR/GBK Collective, empresas estadounidenses, 2026
« 80 % des organisations font état d’un retour sur investissement (ROI) élevé pour leurs investissements dans l’IA. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
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59 %
Visión optimista de la IA entre directivos y empleados
Encuesta WHAIR/GBK Collective, 2026, en comparación con 2025
« La vision optimiste de l’IA reste inchangée à 59 %. »
Fuente: Wharton Human-AI Research (WHAIR) et GBK Collective
Clasificación
- País
- Estados Unidos
- Tamaño de empresa
- Todos los tamaños
- Sectores
- Todos los sectores o sector no especificado · Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones · Consultoría, servicios jurídicos, contabilidad, servicios a empresas
- Empresas
- GBK Collective (autor del estudio), Wharton Human-AI Research (WHAIR) (autor del estudio)
- Palabras clave
- retorno de la inversión, director de IA, agentes de IA autónomos, transformación de los flujos de trabajo, adopción de la IA, alineación organizativa
Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a ZDNet France y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.