Estudio con datos ·
Adopción de la IA en la empresa: gestionar a ciegas no es una opción
Título original, en francés: «Adoption de l’IA en entreprise : le pilotage à l’aveugle n’est pas une option»
- Medio
- Alliancy (Francia)
- Autores
- Marc Frentzel, Nexthink
- Publicado el
- 23 de septiembre de 2026 · leída en datos estructurados de la página
Resumen
Según un estudio realizado por Harvard Business Review Analytic Services con Nexthink entre 259 responsables de decisiones en febrero-marzo de 2026, el 58% de los encuestados considera que el ritmo de adopción de la IA por parte de los empleados supera la capacidad de IT para supervisarla, y el 57% opina que esa adopción supera la capacidad de medir sus efectos. El 53% señala un problema de shadow IT, con la exposición de datos (79%) y los riesgos regulatorios (53%) como principales preocupaciones. Solo el 19% de las organizaciones prevé invertir en herramientas de visibilidad sobre los usos, mientras que el 42% cita la inadecuación de su infraestructura como primer obstáculo. El estudio concluye que la estrategia de los directores de sistemas de información debe replantearse ante este desfase entre adopción y gobernanza.
Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.
Leer el artículo en Alliancy →Cifras citadas
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66 %
proporción de organizaciones para las que fomentar una adopción rápida de la IA es una prioridad
259 responsables de decisiones implicados en las decisiones sobre IA, febrero-marzo de 2026
« 66 % des répondants affirment que favoriser une adoption rapide de l'IA est une priorité pour leur organisation. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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58 %
proporción de encuestados que consideran que la adopción de la IA supera la capacidad de IT para supervisarla
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 58 % reconnaissent que le rythme d'adoption de l'IA par les collaborateurs dépasse déjà la capacité de leur IT à la surveiller et à la gouverner. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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57 %
proporción de encuestados que consideran que la adopción supera la capacidad de medir sus efectos
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 57 % vont plus loin, estimant que cette adoption va plus vite que la capacité de l'organisation à en mesurer les effets. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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53 %
proporción de encuestados que consideran que la IA ha creado un problema de shadow IT
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 53 % des répondants estiment que l'IA a créé un problème de shadow IT au sein de leur organisation. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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79 %
proporción de encuestados que citan la exposición de datos y las brechas de seguridad como principal preocupación
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 79 % citent l'exposition des données et les failles de sécurité »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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53 %
proporción de encuestados que citan los riesgos regulatorios y jurídicos
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 53 % les risques réglementaires et juridiques »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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45 %
proporción de encuestados cuya organización de IT debe gobernar la IA sin una visibilidad clara de sus usos reales
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 45 % des répondants confirment que l'on demande à leur organisation IT de gouverner l'IA sans visibilité claire sur ses usages réels. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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46 %
proporción de organizaciones que consideran tener visibilidad suficiente sobre el uso formal de la IA
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 46 % des organisations jugent disposer d'une visibilité suffisante sur l’usage formel de l’IA »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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27 %
proporción de organizaciones con visibilidad suficiente sobre los usos informales de la IA
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« ce chiffre chute à seulement 27 % dès qu'il s'agit des usages informels, via des IA que les collaborateurs déploient de leur propre initiative. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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75 %
proporción de empresas que prevén reforzar la formación en IA en los próximos 12 meses
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 75 % des entreprises prévoient de renforcer la formation à l'IA »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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67 %
proporción de empresas que prevén reforzar sus políticas de gobernanza
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 67 % leurs politiques de gouvernance »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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19 %
proporción de empresas que prevén invertir en herramientas de visibilidad
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« seules 19 % envisagent d'investir dans des outils de visibilité »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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17 %
proporción de empresas que prevén una estrategia de experiencia digital del empleado
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 17 % dans une véritable stratégie d'expérience numérique des collaborateurs (DEX, Digital Employee Experience) »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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42 %
proporción de encuestados que señalan la inadecuación de la infraestructura tecnológica como primer obstáculo
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 42 % des répondants pointent précisément l'inadéquation de leur infrastructure technologique comme premier obstacle au suivi de l'IA. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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72 %
proporción de encuestados que confirman que la IA ya está cambiando las prioridades de su dirección de sistemas de información
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« 72 % des répondants confirment que l'IA change déjà les priorités de leur DSI. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
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48 %
proporción de encuestados que dudan sobre el papel futuro de IT en la transformación mediante IA
259 responsables de decisiones, febrero-marzo de 2026
« près d'un sur deux (48 %) admet une forme d'incertitude quant au rôle que jouera l'IT à long terme dans la transformation par l'IA. »
Fuente: Bridging the AI Acceleration Gap, Harvard Business Review Analytic Services / Nexthink
Clasificación
- País
- Alcance mundial
- Tamaño de empresa
- Todos los tamaños
- Sectores
- Todos los sectores o sector no especificado
- Empresas
- Harvard Business Review Analytic Services (autor del estudio), Nexthink (autor del estudio)
- Palabras clave
- gobernanza de la ia, shadow it, director de sistemas de información, seguridad de los datos, experiencia digital del empleado
Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Alliancy y a sus autores. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.