Estudio con datos ·
Adopción de la IA en las empresas: solo el 7% obtiene un valor medible y el 23% escala con resultados moderados
- Medio
- Merca2 (España)
- Autor
- Inversión
- Publicado el
- 22 de septiembre de 2026 · leída en datos estructurados de la página
Resumen
Un informe de TCS y Fast Company, basado en una encuesta a 380 directivos de alto nivel de sectores diversos, muestra que solo el 7% de las empresas obtiene un valor medible de la IA. El 23% logra resultados moderados al escalar, el 23% sigue bloqueado en proyectos piloto, el 21% está en fase de experimentación temprana, el 18% aún no ha adoptado la IA y el 8% ha abandonado sus iniciativas. El retorno de la inversión es el principal obstáculo para el 39% de las empresas. El informe distingue entre las empresas "AI native", que rediseñan por completo sus procesos, y las demás, que se limitan a añadir la IA a procesos existentes. Se citan ejemplos: Mastercard mejoró un 300% su detección de fraude al dar acceso a Copilot a todos sus empleados, y Autodesk invirtió 350 millones de dólares en tres años en una AI Academy. El artículo también relaciona estas conclusiones con el tejido de pymes españolas.
Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.
Leer el artículo en Merca2 →Cifras citadas
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7 %
Proporción de empresas que obtienen un valor medible gracias a la IA
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« Solo un 7% declara valor medible gracias a la IA. »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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23 %
Proporción de empresas que escalan la IA con resultados moderados
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« El 23% escala con retornos moderados »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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23 %
Proporción de empresas bloqueadas en proyectos piloto que no despegan
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« otro 23% se queda en pilotos que no despegan »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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21 %
Proporción de empresas en fase de experimentación temprana
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« el 21% sigue en fase de experimentación temprana »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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18 %
Proporción de empresas que aún no han recurrido a la IA
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« un 18% ni siquiera la ha tocado »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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8 %
Proporción de empresas que han pausado o abandonado sus iniciativas de IA
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« Un 8% llegó a pausar o abandonar sus iniciativas después de haberlas arrancado. »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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39 %
Proporción de empresas para las que el retorno de la inversión es el principal obstáculo
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« El retorno de inversión es el principal obstáculo para el 39% de las compañías, según el informe. »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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70 %
Proporción de empresas líderes que operan con varios sistemas de IA críticos en producción
Empresas líderes de la muestra
« El 70% de las empresas líderes opera con varios sistemas de IA críticos en producción »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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13 %
Proporción de empresas con un sistema crítico en el que la IA es parte integral del negocio
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« solo el 13% de las encuestadas reconoce tener un sistema crítico donde la IA es integral para el negocio »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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300 %
Mejora de la detección de fraude en Mastercard gracias a la IA
Mastercard
« Una mejora del 300% en la detección de operaciones fraudulentas. »
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26 %
Proporción de empresas sin un modelo de colaboración entre humanos e IA
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« el 26% de las empresas no cuenta con ninguno »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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39 %
Proporción del conjunto de empresas que dan acceso a la IA a la mayoría o a todos los empleados
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« más de la mitad de las AI-native dan acceso a la IA a la mayoría o a todos sus empleados, frente al 39% del total »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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28 %
Proporción de empresas que citan la falta de competencias internas como principal barrera
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« el 28% señala la falta de habilidades internas como su mayor barrera »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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36 %
Proporción del conjunto de empresas para las que la calidad o la gobernanza de los datos es el principal freno
380 directivos de alto nivel, sectores diversos
« Para el 30% de los líderes y el 36% del conjunto, la calidad, el gobierno o la infraestructura de datos es el mayor freno. »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
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350.000.000 USD
Inversión de Autodesk en su AI Academy a lo largo de tres años
Autodesk, a lo largo de tres años
« Autodesk puso en marcha una AI Academy de un año con 350 millones de dólares comprometidos a tres años para formar en IA »
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82 %
Proporción de empresas líderes que miden el crecimiento de los ingresos vinculado a la IA
Empresas líderes de la muestra
« el 82% mide crecimiento de ingresos de productos o servicios con IA, frente al 51% del total »
Fuente: Informe de TCS y Fast Company
Clasificación
- País
- España
- Tamaño de empresa
- Todos los tamaños
- Sectores
- Banca, seguros, gestión de activos, direcciones financieras · Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones · Todos los sectores o sector no especificado
- Empresas
- Mastercard (implanta la IA), Autodesk (implanta la IA), Canva (citada), TCS (autor del estudio), Fast Company (autor del estudio), HP (implanta la IA), E.l.f. Beauty (citada)
- Palabras clave
- adopción de la IA, retorno de la inversión, transformación de procesos, formación de los empleados, datos, estudio TCS
Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Merca2 y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.