Estudio con datos ·
El reto de la IA en la empresa ya no es solo tecnológico, sino ante todo organizativo, cultural y de liderazgo
- Medio
- RRHH Digital (España)
- Autor
- Sin firma
- Publicado el
- 15 de octubre de 2026 · leída en datos estructurados de la página
Resumen
Un estudio de EY y del think tank enClave de Personas, realizado entre responsables de recursos humanos de grandes organizaciones españolas, muestra que la adopción de la IA en la empresa se está convirtiendo en una cuestión más organizativa y cultural que tecnológica. Según el estudio, el 88% de los empleados ya utiliza la IA y ahorra una media de ocho horas semanales, pero solo el 5% ha alcanzado un nivel avanzado de integración, con el que el ahorro sube a 14 horas. Entre los directivos, el 46% utiliza la IA generativa a diario. La formación resulta determinante: explica el 49% del tiempo ahorrado, pero solo el 12% de los empleados recibe más de 80 horas de formación al año. El estudio anticipa además el auge de la IA agéntica, con un 33% de las aplicaciones empresariales que integrarán agentes de IA de aquí a 2028. Aportan su testimonio directivos de Acciona, Mapfre, Repsol, Tabacalera, Telefónica, Universidad Europea y Vodafone.
Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.
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88 %
Porcentaje de empleados que utilizan la IA en su trabajo
España, empresas participantes en el estudio de EY y enClave de Personas
« El 88% de los empleados utiliza inteligencia artificial en su trabajo y obtiene un ahorro medio de ocho horas semanales. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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8 horas/semana
Ahorro de tiempo semanal medio derivado del uso de la IA
España, empleados usuarios de IA
« El 88% de los empleados utiliza inteligencia artificial en su trabajo y obtiene un ahorro medio de ocho horas semanales. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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5 %
Porcentaje de usuarios que han alcanzado un nivel avanzado de integración de la IA
España, empleados usuarios de IA
« Sin embargo, solo un 5% de los usuarios ha alcanzado un nivel avanzado de integración de estas herramientas, combinando asistentes, agentes y soluciones corporativas, algo que -de utilizarse- permite duplicar prácticamente ese ahorro hasta las 14 horas semanales. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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14 horas/semana
Ahorro de tiempo semanal de los usuarios avanzados de IA
España, usuarios avanzados de IA
« algo que -de utilizarse- permite duplicar prácticamente ese ahorro hasta las 14 horas semanales. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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46 %
Porcentaje de directivos que utilizan la IA generativa a diario
España, directivos de empresa
« Si nos fijamos en los líderes de las empresas, el 46% ya utiliza herramientas de IA generativa a diario y otro 35% lo hace semanalmente. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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35 %
Porcentaje de directivos que utilizan la IA generativa cada semana
España, directivos de empresa
« Si nos fijamos en los líderes de las empresas, el 46% ya utiliza herramientas de IA generativa a diario y otro 35% lo hace semanalmente. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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49 %
Porcentaje del tiempo ahorrado explicado por el desarrollo de competencias en IA
España, empleados usuarios de IA
« el desarrollo de competencias en IA explica hasta el 49% del tiempo ahorrado por los usuarios, por encima incluso de la herramienta utilizada. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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12 %
Porcentaje de empleados que reciben más de 80 horas de formación en IA al año
España, empleados
« únicamente el 12% de los empleados recibe actualmente más de 80 horas anuales de formación en IA, el umbral a partir del cual los beneficios de productividad se multiplican significativamente. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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33 %
Porcentaje de aplicaciones empresariales que integrarán agentes de IA de aquí a 2028 (proyección)
Proyección mundial/sectorial a 2028
« para 2028 el 33% de las aplicaciones empresariales incorporará agentes de IA y el 15% de las decisiones de trabajo serán tomadas de forma autónoma. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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15 %
Porcentaje de decisiones de trabajo tomadas de forma autónoma de aquí a 2028 (proyección)
Proyección a 2028
« para 2028 el 33% de las aplicaciones empresariales incorporará agentes de IA y el 15% de las decisiones de trabajo serán tomadas de forma autónoma. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
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90 %
Porcentaje de empresas que consideran la IA agéntica una fuente de ventaja competitiva
Empresas encuestadas
« el 90% de las compañías considera que esta tecnología puede convertirse en una fuente relevante de ventaja competitiva. »
Fuente: Étude EY et enClave de Personas, "Impulsando la adopción de la IA desde Recursos Humanos"
Clasificación
- País
- España
- Tamaño de empresa
- Todos los tamaños
- Sectores
- Todos los sectores o sector no especificado · Banca, seguros, gestión de activos, direcciones financieras · Energía, servicios públicos, medio ambiente · Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones · Educación y formación
- Empresas
- Tabacalera (implanta la IA), Acciona (implanta la IA), Repsol (implanta la IA), EY (autor del estudio), Vodafone (implanta la IA), Telefónica (implanta la IA), enClave de Personas (autor del estudio), Universidad Europea (implanta la IA), Mapfre (implanta la IA)
- Palabras clave
- adopción de la ia, recursos humanos, ia agéntica, formación, productividad, liderazgo
Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a RRHH Digital. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.