Estudio con datos ·
La adopción de la IA en las empresas chinas impulsa la productividad, pero suscita inquietudes sobre el empleo y las competencias
- Medio
- Organisation internationale du travail (Suiza)
- Autor
- Sin firma
- Publicado el
- 22 de septiembre de 2026 · leída en metadatos de la página · modificado el 23 de septiembre de 2026
Resumen
Según un informe de investigación de la OIT, elaborado por Ekkehard Ernst junto con investigadores de la Universidad Renmin de China, la inteligencia artificial genera importantes ganancias de productividad en las empresas chinas. El estudio se basa en entrevistas en profundidad con 21 empresas y una encuesta a 1.591 profesionales de diversos sectores. Las empresas constatan ganancias de productividad notables, aunque rara vez se miden de forma sistemática. El informe señala dificultades relacionadas con la resistencia de los empleados, las competencias, la calidad de los resultados de la IA y la regulación. Según Ekkehard Ernst, el modelo predominante sigue siendo la colaboración entre humanos e IA y no la automatización total, y el principal obstáculo son las competencias y la capacidad de gestión, más que la propia tecnología. El informe recomienda reforzar la formación, acompañar las transiciones profesionales y facilitar el acceso de las pymes a la IA.
Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.
Leer el artículo en Organisation internationale du travail →Cifras citadas
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56 %
proporción de profesionales que consideran inevitable la adopción de la IA
encuesta a 1.591 profesionales en China
« el 56 por ciento considera que la adopción de la IA es una tendencia inevitable »
Fuente: OIT
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47 %
proporción de profesionales que piensan que la IA crea más empleos de los que destruye
encuesta a 1.591 profesionales en China
« el 47 por ciento cree que la IA crea más empleos de los que desplaza »
Fuente: OIT
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39 %
proporción de profesionales que temen una bajada de sus ingresos a causa de la IA
encuesta a 1.591 profesionales en China
« el 39 por ciento espera que la IA provoque una disminución de sus ingresos »
Fuente: OIT
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15.000 consultas/día
aumento del número de consultas tramitadas al día por los empleados del servicio de atención al cliente de una aseguradora
300 empleados de una aseguradora, China
« 300 empleados de atención al cliente aumentaron el número de consultas gestionadas diariamente de 6.000 a 15.000 »
Fuente: OIT
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57 %
reducción del ciclo de contratación en un gran grupo asegurador
gran grupo asegurador, China
« el ciclo de contratación se redujo de 30 a 13 días, lo que representa una disminución del 57 por ciento »
Fuente: OIT
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30 %
aumento de la eficiencia de producción en una fábrica inteligente
fábrica de producción inteligente, China
« Una planta de fabricación inteligente informó de un aumento del 30 por ciento en la eficiencia de la producción »
Fuente: OIT
Clasificación
- País
- China
- Tamaño de empresa
- Microempresas, Pymes, Empresas medianas, Grandes empresas, Todos los tamaños
- Sectores
- Industria y producción manufacturera · Banca, seguros, gestión de activos, direcciones financieras · Consultoría, servicios jurídicos, contabilidad, servicios a empresas · Construcción e inmobiliario · Educación y formación · Medios de comunicación, comunicación, marketing · Turismo, hostelería, restauración
- Empresas
- Universidad Renmin de China (autor del estudio)
- Palabras clave
- productividad, empleo, competencias, china, automatización, trabajo híbrido
Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Organisation internationale du travail. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.