Étude chiffrée ·
L'adoption de l'IA dans les entreprises chinoises stimule la productivité, mais soulève des inquiétudes sur l'emploi et les compétences
Titre original, en espagnol : « La adopción de la IA en las empresas chinas impulsa la productividad, pero plantea preocupaciones sobre el empleo y las competencias »
- Média
- Organisation internationale du travail (Suisse)
- Auteur
- Non signé
- Publié le
- 22 septembre 2026 · lue dans les métadonnées de la page · modifié le 23 septembre 2026
Résumé
Selon un rapport de recherche de l'OIT, réalisé par Ekkehard Ernst avec des chercheurs de l'université Renmin de Chine, l'intelligence artificielle génère des gains de productivité importants dans les entreprises chinoises. L'étude repose sur des entretiens approfondis avec 21 entreprises et une enquête auprès de 1 591 professionnels, dans des secteurs variés. Les entreprises constatent des gains de productivité notables mais peu mesurés systématiquement. Le rapport souligne des difficultés liées à la résistance des salariés, aux compétences, à la qualité des résultats de l'IA et à la régulation. Selon Ekkehard Ernst, le modèle dominant reste la collaboration entre humains et IA plutôt que l'automatisation totale, le principal obstacle étant les compétences et la capacité de gestion plutôt que la technologie elle-même. Le rapport recommande de renforcer la formation, d'accompagner les transitions professionnelles et de faciliter l'accès des PME à l'IA.
Résumé établi à partir du texte intégral de l’article.
Lire l’article sur Organisation internationale du travail →Chiffres cités
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56 %
part des professionnels qui jugent l'adoption de l'IA inévitable
enquête auprès de 1 591 professionnels en Chine
« el 56 por ciento considera que la adopción de la IA es una tendencia inevitable »
Source : OIT
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47 %
part des professionnels pensant que l'IA crée plus d'emplois qu'elle n'en détruit
enquête auprès de 1 591 professionnels en Chine
« el 47 por ciento cree que la IA crea más empleos de los que desplaza »
Source : OIT
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39 %
part des professionnels craignant une baisse de leurs revenus à cause de l'IA
enquête auprès de 1 591 professionnels en Chine
« el 39 por ciento espera que la IA provoque una disminución de sus ingresos »
Source : OIT
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15 000 requêtes/jour
augmentation du nombre de requêtes traitées par jour par les employés du service client d'une compagnie d'assurance
300 employés d'une compagnie d'assurance, Chine
« 300 empleados de atención al cliente aumentaron el número de consultas gestionadas diariamente de 6.000 a 15.000 »
Source : OIT
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57 %
réduction du cycle de recrutement dans un grand groupe d'assurance
grand groupe assureur, Chine
« el ciclo de contratación se redujo de 30 a 13 días, lo que representa una disminución del 57 por ciento »
Source : OIT
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30 %
augmentation de l'efficacité de production dans une usine intelligente
usine de fabrication intelligente, Chine
« Una planta de fabricación inteligente informó de un aumento del 30 por ciento en la eficiencia de la producción »
Source : OIT
Classement
- Pays
- Chine
- Taille d’entreprise
- TPE, PME, ETI, Grandes entreprises, Toutes tailles
- Secteurs
- Industrie et production manufacturière · Banque, assurance, gestion d’actifs, directions financières · Conseil, juridique, expertise comptable, services aux entreprises · BTP, construction, immobilier · Éducation et formation · Médias, communication, marketing · Tourisme, hôtellerie, restauration
- Entreprises
- Universidad Renmin de China (auteur de l’étude)
- Mots-clés
- productivité, emploi, compétences, chine, automatisation, travail hybride
Fiche rédigée par Marsanne Studio à partir de l’article cité, avec l’aide d’un modèle d’IA (claude-sonnet-5). Les droits sur l’article et ses illustrations appartiennent à Organisation internationale du travail.