Estudio con datos ·
Cuando la IA implica un cambio de oficio
Título original, en francés: «Quand l’IA implique un changement de métier»
- Medio
- Alliancy (Francia)
- Autor
- Aude Brès
- Publicado el
- 6 de octubre de 2026 · leída en datos estructurados de la página
Resumen
Por noveno año, KPMG y Numeum publican un barómetro sobre la adopción de la IA por parte de las ESN (empresas de servicios digitales) y las sociedades de ingeniería y consultoría tecnológica (ICT) francesas. Según el estudio, el 86 % de los encuestados ven la IA como una ayuda a la producción y no como un sustituto del experto, y el 37 % registra ganancias de productividad superiores al 20 % en el delivery. Sin embargo, solo el 4 % ha automatizado partes enteras de su actividad, y la inversión sigue siendo limitada para muchos: el 21 % dedica menos del 1 % de su facturación a la transformación con IA. Las empresas se dotan de salvaguardas (política formal de IA en el 67 %) y contratan perfiles expertos (48 %) o híbridos (42 %), a veces en detrimento de los júniors (el 19 % reduce ciertas contrataciones). La formación sigue siendo desigual según el tamaño, y el 80 % de los actores perciben a los nuevos entrantes «AI-native» como la principal amenaza competitiva, lo que lleva a revisar los modelos de facturación.
Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.
Leer el artículo en Alliancy →Cifras citadas
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86 %
proporción de encuestados para quienes la IA es una ayuda a la producción y no un sustituto
ESN e ICT francesas, estudio KPMG-Numeum
« Pour 86 % des répondants, elle est d'abord une aide à la production, pas un substitut. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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37 %
proporción de ESN e ICT con ganancias de productividad superiores al 20 % en el delivery
ESN e ICT francesas
« 37 % des ESN et ICT affichent des gains de productivité supérieurs à 20 % sur leurs activités de delivery. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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84 %
proporción de encuestados que han desplegado usos de IA en preventa
ESN e ICT francesas
« Et l'avant-vente est déjà conquise : 84 % des sondés y ont déployé des usages en interne. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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4 %
proporción de encuestados que han automatizado partes enteras de su delivery
ESN e ICT francesas
« Seuls 4 % des répondants ont automatisé des pans entiers de leur delivery »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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26 %
proporción de encuestados con usos de IA individuales y no estandarizados
ESN e ICT francesas
« tandis que 26 % en sont encore à des usages individuels, bricolés, non standardisés. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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— %
proporción de la facturación dedicada a la transformación con IA, entre el 1 y el 3 %
ESN e ICT francesas
« Plus de la moitié des organisations consacrent de 1 à 3 % de leur chiffre d'affaires à leur transformation IA »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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21 %
proporción de organizaciones que invierten menos del 1 % de su facturación en la transformación con IA
ESN e ICT francesas
« quand 21 % restent sous la barre du 1 %. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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67 %
proporción de encuestados con una política formal de IA
ESN e ICT francesas
« 67 % des répondants se sont dotés d'une politique IA formelle »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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48 %
proporción de actores que sitúan a los expertos en IA a la cabeza de sus contrataciones
ESN e ICT francesas
« 48 % des acteurs placent les experts IA en tête de leurs recrutements »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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42 %
proporción de actores que buscan perfiles híbridos de tecnología y negocio
ESN e ICT francesas
« 42 % courtisent ces profils charnières capables de faire dialoguer technologie et métier. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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19 %
proporción de ESN e ICT que reducen la contratación en determinados perfiles
ESN e ICT francesas
« 19 % des ESN et ICT font état d'une réduction ciblée des recrutements sur certains métiers »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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11 %
proporción de empresas que lo compensan con el desarrollo de competencias internas
ESN e ICT francesas
« quand 11 % parlent de compensation par la montée en compétences interne. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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20 %
proporción de empresas con más del 80 % de sus empleados formados en IA
ESN e ICT francesas
« Seules 20 % des entreprises interrogées ont plus de 80 % de leurs collaborateurs formés. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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62 %
proporción de empleados de grandes empresas y empresas medianas con un nivel de formación intermedio
Grandes empresas y empresas medianas francesas
« 62 % des collaborateurs des grandes entreprises et ETI atteignent un niveau intermédiaire (cas d'usage, sécurité, méthodes) »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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33 %
proporción de empleados de pymes y microempresas con un nivel de formación intermedio
Pymes y microempresas francesas
« contre 33 % dans les PME et TPE. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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60 %
proporción de directivos que prevén un impacto fuerte o disruptivo de la IA generativa y agéntica en su economía
Directivos de ESN e ICT francesas, estimación («casi seis de cada diez»)
« Près de six dirigeants sur dix anticipent un impact fort, voire disruptif, de l'IA générative et agentique sur leur économie. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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37 %
proporción de actores que consideran probable la evolución hacia modelos de facturación basados en el valor creado
ESN e ICT francesas
« 37 % des acteurs jugent que les modèles fondés sur la valeur créée seront l'évolution la plus probable à court terme. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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59 %
proporción de ESN/ICT que orientan su pricing hacia la unidad de obra o el precio cerrado
ESN e ICT francesas, entre los dos tercios que modifican su pricing
« 59 % vers l'unité d'œuvre ou le forfait »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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42 %
proporción de ESN/ICT que orientan su pricing hacia la suscripción o el abono
ESN e ICT francesas, entre los dos tercios que modifican su pricing
« 42 % vers la souscription ou l'abonnement. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
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80 %
proporción de ESN e ICT que señalan a los nuevos entrantes AI-native como principal amenaza competitiva
ESN e ICT francesas
« 80 % des ESN et ICT désignent les nouveaux entrants AI-native comme le danger concurrentiel numéro un. »
Fuente: Étude KPMG / Numeum
Clasificación
- País
- Francia
- Tamaño de empresa
- Pymes, Empresas medianas, Grandes empresas
- Sectores
- Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones
- Empresas
- KPMG (autor del estudio), Numeum (autor del estudio)
- Palabras clave
- ESN, consultoría tecnológica, productividad, contratación, formación de los empleados, modelo de facturación
Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Alliancy y a su autor. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.