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Estudio con datos ·

El 97 % de las pymes españolas utiliza la IA y el 39 % lo hace sin una política formal, con riesgos para la confidencialidad y la ciberseguridad

Medio
Europa Press (España)
Autor
Sin firma
Publicado el
17 de septiembre de 2026 · leída en datos estructurados de la página

Resumen

Un estudio de OpenAI, realizado a 1.000 responsables de pymes españolas, muestra que el 97 % de ellas utiliza la IA en su actividad, y el 59 % lo hace de forma regular. ChatGPT es la herramienta más utilizada (73 %) y la mejor valorada (48 %). El 79 % de las pymes afirma ganar eficiencia, hasta tres horas por empleado y semana, que se reinvierten sobre todo en la mejora de productos, el desarrollo personal o la planificación estratégica. Sin embargo, el 39 % de las pymes no tiene una política formal que regule su uso, y el 70 % de los responsables observa un uso no estructurado por parte de los empleados, sobre todo en las estructuras muy pequeñas. Los principales obstáculos señalados son la confidencialidad y la seguridad, la falta de formación y de tiempo, el coste y la falta de talento. El estudio se presentó durante la jornada Digitaliza Madrid, junto con la OpenAI Academy y la Comunidad de Madrid.

Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.

Leer el artículo en Europa Press →

Cifras citadas

  • 20 %

    porcentaje de pymes que citan el coste de las herramientas o el talento especializado como barrera

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « así como el coste de las herramientas o el talento especializado (20 por ciento) »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 97 %

    porcentaje de pymes españolas que utilizan la IA en su actividad

    pymes en España, encuesta de OpenAI a 1.000 responsables de pymes, 2026

    « un 97 por ciento de las pymes en España utiliza IA como parte de su actividad habitual para impulsar sus tareas »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 60 %

    porcentaje de pymes españolas que prevén un nuevo uso de la IA en los próximos tres meses

    pymes en España, encuesta de OpenAI, 2026

    « un 60 por ciento prevé implementar al menos un nuevo uso de esta tecnología en los próximos tres meses »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 1000 responsables de pymes

    tamaño de la muestra del estudio de OpenAI

    pymes en España

    « tras encuestar a 1.000 responsables de pymes en España »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 59 %

    porcentaje de pymes que utilizan la IA de forma regular

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 59 por ciento dicen utilizar esta tecnología de forma regular »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 38 %

    porcentaje de pymes que utilizan la IA de forma ocasional

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « mientras que otro 38 por ciento lo hace ocasionalmente »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 33,3 %

    porcentaje de pymes que utilizan la IA varias veces al día

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « una de cada tres asegura que se utiliza la IA "incluso varias veces al día" »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 73 %

    porcentaje de pymes que utilizan ChatGPT como solución de IA

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « su asistente de IA ChatGPT se posiciona como la solución más utilizada para el 73 por ciento de los encuestados »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 48 %

    porcentaje de pymes que consideran ChatGPT la herramienta en la que más confían

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 'chatbot' también se ha posicionado como la herramienta "en la que más confían o de la que más dependen" para el 48 por ciento de las pymes »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 79 %

    porcentaje de pymes que han ganado eficiencia gracias a la IA

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 79 por ciento de las pymes ha asegurado que, al adoptar esta tecnología, han conseguido ser más eficaces en su trabajo, ahorrando hasta tres horas a la semana por cada empleado »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 3 horas/semana

    tiempo ahorrado por empleado y semana gracias a la IA

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « ahorrando hasta tres horas a la semana por cada empleado »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 26 %

    porcentaje del tiempo ahorrado que se dedica a mejorar productos y servicios

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « la mejora de productos y servicios en un 26 por ciento de los casos »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 25 %

    porcentaje del tiempo ahorrado que se dedica al desarrollo personal

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el desarrollo personal (25 por ciento) »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 23 %

    porcentaje del tiempo ahorrado que se dedica al pensamiento creativo

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el pensamiento creativo (23 por ciento) »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 22 %

    porcentaje del tiempo ahorrado que se dedica a la planificación estratégica

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « la planificación estratégica, en un 22 por ciento de los casos »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 41 %

    porcentaje de pymes que utilizan la IA para generar ideas

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 41 por ciento destaca la generación de ideas »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 33 %

    porcentaje de pymes que utilizan la IA para investigación y análisis

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 33 por ciento la investigación y el análisis »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 32 %

    porcentaje de pymes que utilizan la IA para redactar comunicaciones profesionales

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 32 por ciento la redacción de correos electrónicos u otras comunicaciones profesionales »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 36 %

    porcentaje de pymes que ahorran tiempo en tareas rutinarias gracias a la IA

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « ahorrar tiempo en labores rutinarias para el 36 por ciento de los casos »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 30 %

    porcentaje de pymes que reducen errores y repeticiones de tareas gracias a la IA

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « reducir errores y la repetición de tareas para un 30 por ciento de las pymes »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 39 %

    porcentaje de pymes sin una política formal de uso de la IA

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 39 por ciento "todavía carece de una política formal sobre su uso" »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 70 %

    porcentaje de responsables cuyos empleados utilizan la IA sin que la empresa la haya adoptado formalmente

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 70 por ciento de los responsables encuestados afirman que sus empleados utilizan herramientas de IA de forma independiente, sin haber sido adoptadas formalmente por parte de la empresa »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 49 %

    porcentaje de pymes de menos de 10 empleados sin una política formal de uso de la IA

    pymes en España de hasta 9 empleados, encuesta de OpenAI

    « el 49 por ciento de las pymes de hasta nueve empleados no tienen una política de uso formal clara »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 25 %

    porcentaje de empresas de 50 a 250 empleados sin una política formal de uso de la IA

    empresas en España de 50 a 250 empleados, encuesta de OpenAI

    « solo el 25 por ciento de las empresas de entre 50 y 250 empleados carecen de estas pautas »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 67 %

    porcentaje de grandes empresas que utilizan la IA de forma regular

    empresas de mayor tamaño en España, encuesta de OpenAI

    « el 67 por ciento las utiliza regularmente, frente al 54 por ciento de las empresa pequeñas »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 54 %

    porcentaje de pequeñas empresas que utilizan la IA de forma regular

    pequeñas empresas en España, encuesta de OpenAI

    « frente al 54 por ciento de las empresa pequeñas »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 27 %

    porcentaje de pymes que citan la confidencialidad y la seguridad como principal barrera

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « han destacado sobre todo la privacidad y seguridad (27 por ciento) »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 26 %

    porcentaje de pymes que citan la falta de formación como barrera

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « la falta de formación y tiempo (26 y 20 por ciento respectivamente) »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 20 %

    porcentaje de pymes que citan la falta de tiempo como barrera

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « la falta de formación y tiempo (26 y 20 por ciento respectivamente) »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 32 %

    porcentaje de pymes preocupadas por las respuestas incorrectas de la IA

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 32 por ciento de las pymes han resaltado la posibilidad de obtener respuestas incorrectas que deriven en errores »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 29 %

    porcentaje de pymes preocupadas por las fugas de datos y la confidencialidad

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 29 por ciento se ha referido al riesgo de la filtración de datos y los problemas de privacidad asociados »

    Fuente: Étude OpenAI

  • 26 %

    porcentaje de pymes preocupadas por la ciberseguridad

    pymes en España, encuesta de OpenAI

    « el 26 por ciento ha puesto sobre la mesa los problemas de ciberseguridad asociados »

    Fuente: Étude OpenAI

Clasificación

País
España
Tamaño de empresa
Pymes, Microempresas
Sectores
Todos los sectores o sector no especificado
Empresas
Comunidad de Madrid (citada), OpenAI (autor del estudio)
Palabras clave
adopción de ia en pymes, pymes españolas, chatgpt, gobernanza de la ia, ciberseguridad, productividad

Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Europa Press. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.