Étude chiffrée · 17 septembre 2026

97% des pymes espagnoles utilisent l'IA et 39% le font sans politique formelle, avec des risques pour la confidentialité et la cybersécurité

Titre original, en espagnol : « El 97% de las pymes españolas usa IA y el 39% lo hace sin una política formal con riesgos de privacidad y... »

Média: Europa Press (Espagne)
Auteur: Non signé
Publié le: 17 septembre 2026 · lue dans les données structurées de la page

Résumé

Une étude d'OpenAI, menée auprès de 1 000 responsables de pymes espagnoles, montre que 97% d'entre elles utilisent l'IA dans leur activité, dont 59% régulièrement. ChatGPT est l'outil le plus utilisé (73%) et le plus plébiscité (48%). 79% des pymes disent gagner en efficacité, jusqu'à trois heures par salarié et par semaine, réinvesties notamment dans l'amélioration des produits, le développement personnel ou la planification stratégique. Mais 39% des pymes n'ont pas de politique formelle d'encadrement, et 70% des responsables constatent un usage non structuré par les salariés, surtout dans les très petites structures. Les principaux freins cités sont la confidentialité et la sécurité, le manque de formation et de temps, le coût et le manque de talents. L'étude a été présentée lors de la journée Digitaliza Madrid, avec l'OpenAI Academy et la Comunidad de Madrid.

Résumé établi à partir du texte intégral de l’article.

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Chiffres cités

20 %

part des pymes citant le coût des outils ou le talent spécialisé comme barrière

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« así como el coste de las herramientas o el talento especializado (20 por ciento) »

Source : Étude OpenAI
97 %

part des pymes espagnoles qui utilisent l'IA dans leur activité

pymes en Espagne, enquête OpenAI auprès de 1 000 responsables de pymes, 2026

« un 97 por ciento de las pymes en España utiliza IA como parte de su actividad habitual para impulsar sus tareas »

Source : Étude OpenAI
60 %

part des pymes espagnoles qui prévoient un nouvel usage de l'IA dans les trois prochains mois

pymes en Espagne, enquête OpenAI, 2026

« un 60 por ciento prevé implementar al menos un nuevo uso de esta tecnología en los próximos tres meses »

Source : Étude OpenAI
1 000 responsables de pymes

taille de l'échantillon de l'étude OpenAI

pymes en Espagne

« tras encuestar a 1.000 responsables de pymes en España »

Source : Étude OpenAI
59 %

part des pymes utilisant l'IA de façon régulière

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 59 por ciento dicen utilizar esta tecnología de forma regular »

Source : Étude OpenAI
38 %

part des pymes utilisant l'IA occasionnellement

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« mientras que otro 38 por ciento lo hace ocasionalmente »

Source : Étude OpenAI
33,3 %

part des pymes utilisant l'IA plusieurs fois par jour

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« una de cada tres asegura que se utiliza la IA "incluso varias veces al día" »

Source : Étude OpenAI
73 %

part des pymes utilisant ChatGPT comme solution d'IA

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« su asistente de IA ChatGPT se posiciona como la solución más utilizada para el 73 por ciento de los encuestados »

Source : Étude OpenAI
48 %

part des pymes considérant ChatGPT comme l'outil auquel elles font le plus confiance

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 'chatbot' también se ha posicionado como la herramienta "en la que más confían o de la que más dependen" para el 48 por ciento de las pymes »

Source : Étude OpenAI
79 %

part des pymes ayant gagné en efficacité grâce à l'IA

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 79 por ciento de las pymes ha asegurado que, al adoptar esta tecnología, han conseguido ser más eficaces en su trabajo, ahorrando hasta tres horas a la semana por cada empleado »

Source : Étude OpenAI
3 heures/semaine

temps gagné par employé et par semaine grâce à l'IA

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« ahorrando hasta tres horas a la semana por cada empleado »

Source : Étude OpenAI
26 %

part du temps gagné consacré à l'amélioration des produits et services

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« la mejora de productos y servicios en un 26 por ciento de los casos »

Source : Étude OpenAI
25 %

part du temps gagné consacré au développement personnel

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el desarrollo personal (25 por ciento) »

Source : Étude OpenAI
23 %

part du temps gagné consacré à la pensée créative

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el pensamiento creativo (23 por ciento) »

Source : Étude OpenAI
22 %

part du temps gagné consacré à la planification stratégique

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« la planificación estratégica, en un 22 por ciento de los casos »

Source : Étude OpenAI
41 %

part des pymes utilisant l'IA pour générer des idées

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 41 por ciento destaca la generación de ideas »

Source : Étude OpenAI
33 %

part des pymes utilisant l'IA pour la recherche et l'analyse

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 33 por ciento la investigación y el análisis »

Source : Étude OpenAI
32 %

part des pymes utilisant l'IA pour la rédaction de communications professionnelles

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 32 por ciento la redacción de correos electrónicos u otras comunicaciones profesionales »

Source : Étude OpenAI
36 %

part des pymes gagnant du temps sur les tâches routinières grâce à l'IA

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« ahorrar tiempo en labores rutinarias para el 36 por ciento de los casos »

Source : Étude OpenAI
30 %

part des pymes réduisant les erreurs et répétitions de tâches grâce à l'IA

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« reducir errores y la repetición de tareas para un 30 por ciento de las pymes »

Source : Étude OpenAI
39 %

part des pymes sans politique formelle d'usage de l'IA

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 39 por ciento "todavía carece de una política formal sobre su uso" »

Source : Étude OpenAI
70 %

part des responsables dont les employés utilisent l'IA sans adoption formelle par l'entreprise

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 70 por ciento de los responsables encuestados afirman que sus empleados utilizan herramientas de IA de forma independiente, sin haber sido adoptadas formalmente por parte de la empresa »

Source : Étude OpenAI
49 %

part des pymes de moins de 10 salariés sans politique formelle d'usage de l'IA

pymes en Espagne jusqu'à 9 employés, enquête OpenAI

« el 49 por ciento de las pymes de hasta nueve empleados no tienen una política de uso formal clara »

Source : Étude OpenAI
25 %

part des entreprises de 50 à 250 salariés sans politique formelle d'usage de l'IA

entreprises en Espagne de 50 à 250 employés, enquête OpenAI

« solo el 25 por ciento de las empresas de entre 50 y 250 empleados carecen de estas pautas »

Source : Étude OpenAI
67 %

part des grandes entreprises utilisant régulièrement l'IA

entreprises de plus grande taille en Espagne, enquête OpenAI

« el 67 por ciento las utiliza regularmente, frente al 54 por ciento de las empresa pequeñas »

Source : Étude OpenAI
54 %

part des petites entreprises utilisant régulièrement l'IA

petites entreprises en Espagne, enquête OpenAI

« frente al 54 por ciento de las empresa pequeñas »

Source : Étude OpenAI
27 %

part des pymes citant la confidentialité et la sécurité comme principale barrière

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« han destacado sobre todo la privacidad y seguridad (27 por ciento) »

Source : Étude OpenAI
26 %

part des pymes citant le manque de formation comme barrière

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« la falta de formación y tiempo (26 y 20 por ciento respectivamente) »

Source : Étude OpenAI
20 %

part des pymes citant le manque de temps comme barrière

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« la falta de formación y tiempo (26 y 20 por ciento respectivamente) »

Source : Étude OpenAI
32 %

part des pymes préoccupées par les réponses incorrectes de l'IA

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 32 por ciento de las pymes han resaltado la posibilidad de obtener respuestas incorrectas que deriven en errores »

Source : Étude OpenAI
29 %

part des pymes préoccupées par les fuites de données et la confidentialité

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 29 por ciento se ha referido al riesgo de la filtración de datos y los problemas de privacidad asociados »

Source : Étude OpenAI
26 %

part des pymes préoccupées par la cybersécurité

pymes en Espagne, enquête OpenAI

« el 26 por ciento ha puesto sobre la mesa los problemas de ciberseguridad asociados »

Source : Étude OpenAI

Classement

Pays: Espagne
Taille d’entreprise: PME, TPE
Secteurs: Tous secteurs, ou secteur non précisé
Entreprises: Comunidad de Madrid (citée), OpenAI (auteur de l’étude)
Mots-clés: adoption ia pme, pymes espagnoles, chatgpt, gouvernance ia, cybersécurité, productivité

Fiche rédigée par Marsanne Studio à partir de l’article cité, avec l’aide d’un modèle d’IA (claude-sonnet-5). Les droits sur l’article et ses illustrations appartiennent à Europa Press.