Estudio con datos ·
Las tecnologías de la información y la comunicación en las empresas en 2025
Título original, en francés: «Les technologies de l’information et de la communication dans les entreprises en 2025 - Insee Première - 2120»
- Medio
- Insee (Francia)
- Autor
- Sin firma
- Publicado el
- 11 de octubre de 2026 · leída en feed del editor
Resumen
El Insee publica los resultados de la encuesta TIC en empresas 2025, realizada a 11.000 empresas francesas de 10 o más asalariados. En 2025, el 18 % de las empresas francesas declara utilizar al menos una tecnología de inteligencia artificial, frente al 10 % en 2024 y al 6 % en 2023, una tasa que se ha triplicado en dos años. Esta tasa alcanza el 58 % en las empresas de 250 o más asalariados y el 59 % en el sector de información y comunicación, frente a solo el 9 % en el de transporte. Francia sigue ligeramente por detrás de la media de la Unión Europea (20 %) y de Alemania (26 %), pero ha recuperado parte de su retraso. Las empresas usuarias concentran el 66 % de la cifra de negocios y el 59 % del empleo del ámbito estudiado. Entre las empresas que no la utilizan, el 71 % cita la falta de utilidad y el 54 % la falta de experiencia.
Resumen elaborado a partir del texto completo del artículo.
Leer el artículo en Insee →Cifras citadas
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18 %
Porcentaje de empresas francesas que utilizan al menos una tecnología de IA en 2025
Francia, empresas de 10 o más asalariados de los sectores principalmente de mercado, excluidos el agrícola, el financiero y el de seguros, 2025
« En 2025, 18 % des entreprises implantées en France déclarent utiliser au moins une technologie d’intelligence artificielle (IA), soit 8 points de plus qu’en 2024. »
Fuente: Insee, enquêtes TIC entreprises 2023, 2024 et 2025
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20 %
Tasa de uso de la IA en el conjunto de la Unión Europea en 2025
Unión Europea, 2025
« Cette proportion se rapproche de celle de l’ensemble de l’Union européenne (20 %). »
Fuente: Eurostat
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58 %
Tasa de uso de la IA en las empresas de 250 o más asalariados en Francia
Francia, empresas de 250 o más asalariados, 2025
« Le taux d’usage atteint ainsi 58 % pour les entreprises de 250 salariés ou plus et 59 % pour celles du secteur de l’information‑communication. »
Fuente: Insee, enquêtes TIC entreprises 2025
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59 %
Tasa de uso de la IA en el sector de información y comunicación en Francia
Francia, sector de información y comunicación, 2025
« Le taux d’usage atteint ainsi 58 % pour les entreprises de 250 salariés ou plus et 59 % pour celles du secteur de l’information‑communication. »
Fuente: Insee, enquêtes TIC entreprises 2025
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71 %
Porcentaje de empresas que no utilizan la IA y no le ven utilidad
Francia, empresas que no utilizan ninguna tecnología de IA, 2025
« Les entreprises qui n’utilisent pas l’IA indiquent pour 71 % qu’elles n’en voient pas l’utilité, en particulier parmi les moins grandes, et 54 % évoquent un manque d’expertise, un obstacle surtout mentionné par les plus grandes (250 salariés ou plus). »
Fuente: Insee, enquête TIC entreprises 2025
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54 %
Porcentaje de empresas que no utilizan la IA y alegan falta de experiencia
Francia, empresas que no utilizan ninguna tecnología de IA, 2025
« Les entreprises qui n’utilisent pas l’IA indiquent pour 71 % qu’elles n’en voient pas l’utilité, en particulier parmi les moins grandes, et 54 % évoquent un manque d’expertise, un obstacle surtout mentionné par les plus grandes (250 salariés ou plus). »
Fuente: Insee, enquête TIC entreprises 2025
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3 factor
Multiplicación de la tasa de uso de la IA en Francia desde 2023
Francia, 2023-2025
« Ce taux d’usage a ainsi été multiplié par trois depuis 2023. »
Fuente: Insee, enquêtes TIC entreprises 2023, 2024 et 2025
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66 %
Porcentaje de la cifra de negocios del ámbito estudiado que concentran las empresas usuarias de la IA
Francia, sectores principalmente de mercado, excluidos los financieros y los agrícolas, 2025
« Les entreprises utilisant l’IA concentrent désormais 66 % du chiffre d’affaires et 59 % de l’emploi total du champ – secteurs principalement marchands hors secteurs financiers et agricoles – (contre respectivement 49 % et 40 % en 2024). »
Fuente: Insee, enquêtes TIC entreprises 2024 et 2025
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59 %
Porcentaje del empleo total del ámbito estudiado que concentran las empresas usuarias de la IA
Francia, sectores principalmente de mercado, excluidos los financieros y los agrícolas, 2025
« Les entreprises utilisant l’IA concentrent désormais 66 % du chiffre d’affaires et 59 % de l’emploi total du champ – secteurs principalement marchands hors secteurs financiers et agricoles – (contre respectivement 49 % et 40 % en 2024). »
Fuente: Insee, enquêtes TIC entreprises 2024 et 2025
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26 %
Tasa de uso de la IA en Alemania
Alemania, 2025
« tandis que l’Allemagne affiche un taux nettement supérieur (26 %). »
Fuente: Eurostat
Clasificación
- País
- Francia, Alemania, Italia, España, Rumanía, Polonia, Bulgaria, Hungría, Chipre, Grecia, Dinamarca, Finlandia, Suecia, Bélgica, Países Bajos, Luxemburgo
- Tamaño de empresa
- Pymes, Grandes empresas, Todos los tamaños
- Sectores
- Todos los sectores o sector no especificado · Editores de software, empresas de servicios digitales, telecomunicaciones · Industria y producción manufacturera · Comercio y distribución, comercio electrónico · Transporte, logística, cadena de suministro · Construcción e inmobiliario · Turismo, hostelería, restauración · Energía, servicios públicos, medio ambiente · Consultoría, servicios jurídicos, contabilidad, servicios a empresas
- Palabras clave
- adopción de la ia, pymes, grandes empresas, unión europea, ia generativa, información y comunicación
Ficha redactada por Marsanne Studio a partir del artículo citado, con la ayuda de un modelo de IA (claude-sonnet-5). Los derechos sobre el artículo y sus ilustraciones pertenecen a Insee. Ficha traducida del francés por Claude Sonnet 5.5.