Étude chiffrée · 11 octobre 2026

Les technologies de l'information et de la communication dans les entreprises en 2025

Média: Insee (France)
Auteur: Non signé
Publié le: 11 octobre 2026 · lue dans les flux de l’éditeur

Résumé

L'Insee publie les résultats de l'enquête TIC entreprises 2025, menée auprès de 11 000 entreprises françaises de 10 salariés ou plus. En 2025, 18 % des entreprises françaises déclarent utiliser au moins une technologie d'intelligence artificielle, contre 10 % en 2024 et 6 % en 2023, un taux triplé en deux ans. Ce taux atteint 58 % pour les entreprises de 250 salariés ou plus et 59 % pour le secteur information-communication, contre seulement 9 % pour les transports. La France reste légèrement en retard sur la moyenne de l'Union européenne (20 %) et sur l'Allemagne (26 %), mais a comblé une partie de son retard. Les entreprises utilisatrices concentrent 66 % du chiffre d'affaires et 59 % de l'emploi du champ étudié. Parmi les entreprises non utilisatrices, 71 % citent un manque d'utilité et 54 % un manque d'expertise.

Résumé établi à partir du texte intégral de l’article.

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Chiffres cités

18 %

Part des entreprises françaises utilisant au moins une technologie d'IA en 2025

France, entreprises de 10 salariés ou plus des secteurs principalement marchands hors agricole, financier et assurance, 2025

« En 2025, 18 % des entreprises implantées en France déclarent utiliser au moins une technologie d’intelligence artificielle (IA), soit 8 points de plus qu’en 2024. »

Source : Insee, enquêtes TIC entreprises 2023, 2024 et 2025
20 %

Taux d'usage de l'IA dans l'ensemble de l'Union européenne en 2025

Union européenne, 2025

« Cette proportion se rapproche de celle de l’ensemble de l’Union européenne (20 %). »

Source : Eurostat
58 %

Taux d'usage de l'IA dans les entreprises de 250 salariés ou plus en France

France, entreprises de 250 salariés ou plus, 2025

« Le taux d’usage atteint ainsi 58 % pour les entreprises de 250 salariés ou plus et 59 % pour celles du secteur de l’information‑communication. »

Source : Insee, enquêtes TIC entreprises 2025
59 %

Taux d'usage de l'IA dans le secteur information-communication en France

France, secteur information-communication, 2025

« Le taux d’usage atteint ainsi 58 % pour les entreprises de 250 salariés ou plus et 59 % pour celles du secteur de l’information‑communication. »

Source : Insee, enquêtes TIC entreprises 2025
71 %

Part des entreprises n'utilisant pas l'IA qui n'en voient pas l'utilité

France, entreprises n'utilisant aucune technologie d'IA, 2025

« Les entreprises qui n’utilisent pas l’IA indiquent pour 71 % qu’elles n’en voient pas l’utilité, en particulier parmi les moins grandes, et 54 % évoquent un manque d’expertise, un obstacle surtout mentionné par les plus grandes (250 salariés ou plus). »

Source : Insee, enquête TIC entreprises 2025
54 %

Part des entreprises n'utilisant pas l'IA évoquant un manque d'expertise

France, entreprises n'utilisant aucune technologie d'IA, 2025

« Les entreprises qui n’utilisent pas l’IA indiquent pour 71 % qu’elles n’en voient pas l’utilité, en particulier parmi les moins grandes, et 54 % évoquent un manque d’expertise, un obstacle surtout mentionné par les plus grandes (250 salariés ou plus). »

Source : Insee, enquête TIC entreprises 2025
3 facteur

Multiplication du taux d'usage de l'IA en France depuis 2023

France, 2023-2025

« Ce taux d’usage a ainsi été multiplié par trois depuis 2023. »

Source : Insee, enquêtes TIC entreprises 2023, 2024 et 2025
66 %

Part du chiffre d'affaires du champ concentrée par les entreprises utilisatrices de l'IA

France, secteurs principalement marchands hors financiers et agricoles, 2025

« Les entreprises utilisant l’IA concentrent désormais 66 % du chiffre d’affaires et 59 % de l’emploi total du champ – secteurs principalement marchands hors secteurs financiers et agricoles – (contre respectivement 49 % et 40 % en 2024). »

Source : Insee, enquêtes TIC entreprises 2024 et 2025
59 %

Part de l'emploi total du champ concentrée par les entreprises utilisatrices de l'IA

France, secteurs principalement marchands hors financiers et agricoles, 2025

« Les entreprises utilisant l’IA concentrent désormais 66 % du chiffre d’affaires et 59 % de l’emploi total du champ – secteurs principalement marchands hors secteurs financiers et agricoles – (contre respectivement 49 % et 40 % en 2024). »

Source : Insee, enquêtes TIC entreprises 2024 et 2025
26 %

Taux d'usage de l'IA en Allemagne

Allemagne, 2025

« tandis que l’Allemagne affiche un taux nettement supérieur (26 %). »

Source : Eurostat

Classement

Pays: France, Allemagne, Italie, Espagne, Roumanie, Pologne, Bulgarie, Hongrie, Chypre, Grèce, Danemark, Finlande, Suède, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg
Taille d’entreprise: PME, Grandes entreprises, Toutes tailles
Secteurs: Tous secteurs, ou secteur non précisé · Éditeurs de logiciels, ESN, télécoms · Industrie et production manufacturière · Commerce et distribution, e-commerce · Transport, logistique, supply chain · BTP, construction, immobilier · Tourisme, hôtellerie, restauration · Énergie, utilities, environnement · Conseil, juridique, expertise comptable, services aux entreprises
Mots-clés: adoption de l'ia, pme, grandes entreprises, union européenne, ia générative, information-communication

Fiche rédigée par Marsanne Studio à partir de l’article cité, avec l’aide d’un modèle d’IA (claude-sonnet-5). Les droits sur l’article et ses illustrations appartiennent à Insee.