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Marsanne Studio
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Étude chiffrée ·

Pour de vrais gains de performance avec l'IA, commencez par cartographier vos processus

Titre original, en anglais : « For Real Performance Gains with AI, Start by Mapping Your Workflows »

Média
Harvard Business Review (États-Unis) · réservé aux abonnés
Auteur
Non signé
Publié le
12 octobre 2026 · lue dans les flux de l’éditeur

Résumé

Une recherche portant sur 515 entreprises montre que celles exposées à des exemples d'autres organisations ayant redéfini leur travail autour de l'IA identifient 44% plus de cas d'usage, complètent 12% plus de tâches, ont 18% plus de chances d'acquérir des clients payants et génèrent près de deux fois plus de revenus. Les dirigeants sont invités à cartographier leurs processus de bout en bout, à identifier les contraintes qui limitent la performance, et à repenser les processus environnants plutôt que d'automatiser des tâches isolées. Comme résoudre une contrainte peut en créer une autre ailleurs, les entreprises doivent réévaluer continuellement leurs processus et encourager l'expérimentation en s'inspirant d'usages de l'IA observés hors de leur organisation.

Résumé établi à partir du titre et du chapeau de l’article, dont le texte n’est pas accessible.

Lire l’article sur Harvard Business Review →

Chiffres cités

  • 44 %

    hausse du nombre de cas d'usage de l'IA identifiés par les entreprises exposées à des exemples de redéfinition du travail autour de l'IA

    515 entreprises, étude citée par Harvard Business Review

    « those exposed to examples of how other organizations redesigned work around AI identified 44% more use cases »
  • 12 %

    hausse du nombre de tâches complétées par ces entreprises

    515 entreprises, étude citée par Harvard Business Review

    « completed 12% more tasks »
  • 18 %

    probabilité accrue d'acquérir des clients payants pour ces entreprises

    515 entreprises, étude citée par Harvard Business Review

    « were 18% more likely to acquire paying customers »
  • 2 facteur (x)

    revenu généré par ces entreprises, par rapport aux autres

    515 entreprises, étude citée par Harvard Business Review

    « and generated nearly twice as much revenue »

Classement

Pays
Portée mondiale
Taille d’entreprise
Toutes tailles
Secteurs
Tous secteurs, ou secteur non précisé
Mots-clés
cartographie des processus, redéfinition du travail, cas d'usage de l'ia, performance des entreprises, expérimentation

Fiche rédigée par Marsanne Studio à partir de l’article cité, avec l’aide d’un modèle d’IA (claude-sonnet-5). Les droits sur l’article et ses illustrations appartiennent à Harvard Business Review.