Étude chiffrée · 28 octobre 2026

IA : seuls 13 % des DSI constatent une valeur significative pour leur entreprise

Média: IT for Business (France)
Auteur: Guillaume Perissat
Publié le: 28 octobre 2026 · lue dans les données structurées de la page

Résumé

Selon une enquête Gartner menée entre mai et juillet 2026 auprès de 2000 DSI et responsables informatiques, seuls 13 % des répondants estiment que leur entreprise a tiré de l'IA des bénéfices significatifs ou transformationnels, malgré une multiplication des cas d'usage de 400 % entre 2024 et 2025. Le taux de succès des projets reste d'environ un sur cinq. Gartner identifie la discipline d'investissement comme facteur clé : les organisations dotées de critères explicites pour arrêter des pilotes ou des projets en production ont 2,3 à 2,6 fois plus de chances d'appartenir au groupe des entreprises les plus performantes. Seuls 31 % et 17 % des répondants disposent de telles règles. 51 % des DSI anticipent une hausse du coût total de possession liée à l'IA, 58 % subissent des attentes de réduction des coûts, et 40 % prévoient une hausse des effectifs IT en 2027, notamment en cybersécurité et data.

Résumé établi à partir du texte intégral de l’article.

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Chiffres cités

13 %

Part des DSI constatant une valeur significative ou transformationnelle de l'IA pour leur entreprise

2000 DSI et responsables informatiques interrogés entre mai et juillet 2026

« Seuls 13 % des répondants déclarent que leur organisation a déjà tiré de l’IA une valeur significative ou transformationnelle. »

Source : Gartner, enquête 2027 auprès de 2000 DSI
400 %

Augmentation du nombre de cas d'usage de l'IA entre 2024 et 2025

Entreprises, 2024-2025

« Gartner parle d’une augmentation de 400 % entre 2024 et 2025 »

Source : Gartner
20 %

Taux de succès des projets IA

Projets IA en entreprise

« leur chance de succès demeure d’environ une sur cinq »

Source : Gartner
2,3 x

Facteur multiplicateur de chances d'appartenir au groupe des entreprises les plus performantes (vanguards) grâce à des critères explicites d'arrêt des pilotes

Organisations disposant de critères explicites pour décider qu'un pilote ne doit pas passer en production

« les organisations disposant de critères explicites pour décider qu’un pilote ne doit pas passer en production ont 2,3 fois plus de chances d’appartenir au groupe des entreprises « les plus performantes » »

Source : Gartner
2,6 x

Facteur multiplicateur de chances d'appartenir au groupe des vanguards grâce à des règles d'abandon des projets en production peu rentables

Organisations ayant défini des règles pour abandonner les initiatives peu rentables déjà en production

« Celles qui ont défini des règles pour abandonner les initiatives peu rentables déjà en production ont, quant à elles, 2,6 fois plus de chances d’en faire partie. »

Source : Gartner
31 %

Part des répondants disposant de règles encadrant le passage des pilotes IA en production

2000 DSI et responsables informatiques interrogés

« seuls 31 % des répondants disposent de règles encadrant le passage des pilotes en production »

Source : Gartner
17 %

Part des répondants disposant de critères formalisés pour arrêter des projets IA déployés qui ne créent pas suffisamment de valeur

2000 DSI et responsables informatiques interrogés

« 17 % de critères formalisés pour arrêter des projets déployés qui ne créent pas suffisamment de valeur »

Source : Gartner
51 %

Part des DSI anticipant une augmentation du coût total de possession (TCO) des solutions technologiques sous l'effet de l'IA

2000 DSI et responsables informatiques interrogés

« 51 % des DSI anticipent une augmentation du coût total de possession (TCO) des solutions technologiques sous l’effet de l’IA »

Source : Gartner
58 %

Part des DSI déclarant subir des attentes accrues de réduction des coûts grâce à l'IA

2000 DSI et responsables informatiques interrogés

« 58 % déclarent subir des attentes accrues en matière de réduction des coûts grâce à l’IA »

Source : Gartner
40 %

Part des répondants anticipant une hausse des effectifs IT en 2027

2000 DSI et responsables informatiques interrogés, notamment cybersécurité et data

« 40 % des répondants anticipent une hausse des effectifs IT en 2027, notamment dans la cybersécurité et la data »

Source : Gartner

Classement

Pays: Portée mondiale
Taille d’entreprise: Toutes tailles
Secteurs: Éditeurs de logiciels, ESN, télécoms · Tous secteurs, ou secteur non précisé
Entreprises: Gartner (auteur de l’étude)
Mots-clés: dsi, retour sur investissement, gouvernance de l'ia, coûts informatiques, pilotes et production, emploi it

Fiche rédigée par Marsanne Studio à partir de l’article cité, avec l’aide d’un modèle d’IA (claude-sonnet-5). Les droits sur l’article et ses illustrations appartiennent à IT for Business et à son auteur.