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Marsanne Studio
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Observatorio de IA por sector

La IA en la construcción y el sector inmobiliario

En construcción e ingeniería, un estudio internacional de IFS y The Futurum Group sitúa en 72,4 % la demanda de IA especializada, el nivel más alto entre los sectores analizados. En España, las grandes empresas de infraestructuras como Ferrovial ya utilizan la IA para el diseño de proyectos y el desarrollo de software, mientras que las PYME del sector avanzan más despacio: según la Cámara de España, el 45,3 % no usa IA ni prevé hacerlo a corto plazo, y solo el 5,3 % de las que la han probado la han integrado de forma amplia. En inmobiliario, los agentes de atención al cliente se extienden con el objetivo de cubrir hasta el 95 % de las solicitudes entrantes.

Ferrovial, caso más citado en construcción e infraestructuras

Ferrovial aparece repetidamente entre las empresas españolas de construcción que usan IA. Es cliente de Palantir, cuya filial española crece a un ritmo interanual superior al 100 % y facturó 23,5 millones de euros en 2025. Ferrovial usa también Claude, de Anthropic, para apoyar el diseño de proyectos de ingeniería civil complejos y automatizar tareas técnicas. Con la consultora Sngular desarrolla además un "desarrollo guiado por especificaciones", donde la IA escribe código bajo la dirección del desarrollador. Estos casos corresponden a una gran empresa; los artículos no documentan resultados medidos equivalentes en PYME de construcción españolas.

Nuestras fichas: Demócrata, PortalERP, El Cronista, El Nacional.cat, El Español, Emprendedores

La adopción en las PYME españolas aún es incipiente

Según una guía de la Cámara de España, el 45,3 % de las PYME españolas no usa IA ni prevé hacerlo a corto plazo, frente a un 54,7 % que la explora o la emplea de alguna manera; entre estas últimas, solo el 5,3 % la tiene integrada de forma amplia o estratégica. A escala mundial, un estudio de IFS y The Futurum Group sitúa la demanda de IA especializada en construcción e ingeniería en el 72,4 %, por delante de telecomunicaciones (69,5 %) y transporte y logística (66,7 %). El estudio no detalla qué parte de esta demanda corresponde específicamente a España.

Nuestras fichas: Diario Autónomos y Emprendedor, RRHH Press, Demócrata (1, 2), Forbes España, Cámara de España, IT User

Empresas de tamaño similar ya acompañadas en Francia

En Francia, la consultora BNA Conseil acompaña a PYME de construcción y obras públicas con un recorrido de ocho jornadas en seis a nueve meses: diagnóstico, cartografía de impactos en los empleados, elaboración de una carta de IA y despliegue en usos como los informes de obra y las respuestas a licitaciones. Dos referencias citadas son AVB Innovations, 40 empleados, y CAPET Ingénierie, oficina de estudios de 12 colaboradores acompañada desde julio de 2026, cuyo diagnóstico inicial reveló cuestiones de recursos humanos. Un programa público francés para artesanos ha seleccionado además 30 soluciones de IA, entre ellas la aplicación Visuary, ya usada por 1 600 profesionales abonados.

Nuestras fichas: France Num, Direction générale des Entreprises

Los agentes de atención al cliente ganan terreno en inmobiliario

La start-up francesa Joe AI despliega agentes de IA para tratar por teléfono, correo, SMS o chat las solicitudes de clientes, propietarios e inquilinos. Reivindica más de 500 clientes en Francia y prevé extenderse a España tras una ronda de 2 millones de euros. En Francia también, el portal inmobiliario SeLoger ha lanzado una función de búsqueda por IA, y los artículos describen agentes IA en agencias para la preparación de estimaciones, el cruce entre inmuebles y compradores o los informes a vendedores, con validación del negociador antes de cada envío. Una encuesta 2026 de la National Association of Realtors, entre 1 200 agentes estadounidenses, muestra que el 75 % de los usuarios de IA la emplean para redactar anuncios y el 27 % para examinar documentos.

Nuestras fichas: Maddyness, BFM Business, Journal du Net (1, 2)

La regulación y la calidad de los datos condicionan el despliegue

Desde el 11 de agosto de 2026, una ley francesa prohíbe a las agencias inmobiliarias contactar telefónicamente a un particular sin su acuerdo previo, lo que obliga a documentar el consentimiento antes de automatizar la prospección. El reglamento europeo sobre IA, en vigor desde agosto de 2026, impone obligaciones de transparencia; según el BCG, una buena gobernanza de la IA reduce en un 30 % los costes de no conformidad, y McKinsey cifra el coste de puesta en conformidad de las PYME entre 50 000 y 150 000 euros en tres años. La Cámara de España señala además el desconocimiento, la falta de formación, la incertidumbre sobre el retorno de la inversión y la calidad de los datos como principales frenos.

Nuestras fichas: Journal du Net, Solutions Numériques, Diario Autónomos y Emprendedor, RRHH Press, Demócrata (1, 2), Forbes España, Cámara de España

Artículos citados

¿Otra pregunta?

Claude busca en los artículos del observatorio y le responde citando sus fuentes.

Respuesta redactada por un modelo de IA (Claude, de Anthropic) únicamente a partir de los artículos del observatorio: compruebe las cifras en las fuentes. Las preguntas se registran;más información.

Método

Texto redactado el 20 de octubre de 2026 por un modelo de IA (Claude Sonnet 5, de Anthropic) a partir de 40 artículos del observatorio de IA sobre este tema, publicados entre el 30 de junio de 2026 y el 19 de octubre de 2026. Cada párrafo remite a las fichas en las que se basa, y cada número del texto se ha localizado en alguno de esos artículos antes de su publicación. El texto se redacta de nuevo cada semana.

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