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Le Santander s'allie à Nvidia pour déployer l'IA dans toute la banque

Titre original, en espagnol : « El Santander se alía con Nvidia para desplegar la IA en todo el banco »

Média
Cinco Días (Espagne)
Auteur
Álvaro Bayón
Publié le
19 octobre 2026 · lue dans les données structurées de la page

Résumé

Le Banco Santander a signé un accord de trois ans avec Nvidia pour déployer l'intelligence artificielle dans toute la banque, après des pilotes menés via son unité Santander IA Lab et sa plateforme Model Arena, qui évalue les modèles pour des tâches bancaires. Selon la banque, l'usage expérimental de ces technologies dans le service client a déjà réduit les coûts de 50 %. L'accord couvre les modèles fondationnels, les agents IA, la prévention de la fraude et du blanchiment, la décision en temps réel et la simulation. La présidente Ana Botín vise 1 000 millions d'euros de gains (300 millions de revenus, 700 millions d'économies) en deux ans, dont 200 millions déjà générés au premier semestre, dans l'objectif d'atteindre 20 000 millions de bénéfice en 2028. La banque prévoit aussi un agent conversationnel pour son application mobile dès cette année.

Résumé établi à partir du texte intégral de l’article.

Lire l’article sur Cinco Días →

Chiffres cités

  • 1 000 millions EUR

    Objectif de gains (revenus + économies) grâce à l'IA sur deux ans

    Banco Santander, horizon deux ans, annoncé lors de la présentation du plan stratégique

    « Botín pronosticó que la entidad conseguiría generar 1.000 millones de euros en dos años gracias al uso de esta tecnología. »

    Source : Banco Santander (plan stratégique, Ana Botín)

  • 300 millions EUR

    Hausse de revenus attendue grâce à l'IA

    Banco Santander, horizon deux ans

    « En concreto, cifraba en 300 millones el incremento de ingresos y en 700 millones la reducción de costes. »

    Source : Banco Santander (plan stratégique, Ana Botín)

  • 700 millions EUR

    Réduction de coûts attendue grâce à l'IA

    Banco Santander, horizon deux ans

    « En concreto, cifraba en 300 millones el incremento de ingresos y en 700 millones la reducción de costes. »

    Source : Banco Santander (plan stratégique, Ana Botín)

  • 200 millions EUR

    Gains déjà générés par l'IA sur le premier semestre de l'année

    Banco Santander, six premiers mois de l'année (mise à jour en juin)

    « En junio actualizó esta cifra y afirmó que en los seis primeros meses de este año ya había generado 200 millones de euros gracias a esta tecnología. »

    Source : Banco Santander (Ana Botín)

  • 50 %

    Réduction des coûts du service client grâce à l'IA (pilote Santander-Nvidia)

    Usage expérimental des technologies Santander-Nvidia en atención al cliente

    « el uso experimental de estas tecnologías de ambas firmas en atención al cliente ha reducido los costes un 50% al propiciar modelos de IA más eficientes. »

    Source : Banco Santander

Classement

Pays
Espagne
Taille d’entreprise
Grandes entreprises
Secteurs
Banque, assurance, gestion d’actifs, directions financières
Entreprises
Banco Santander (déploie l’IA), Nvidia (fournisseur)
Mots-clés
banque, agents ia, service client, prévention de la fraude, nvidia, automatisation

Fiche rédigée par Marsanne Studio à partir de l’article cité, avec l’aide d’un modèle d’IA (claude-sonnet-5). Les droits sur l’article et ses illustrations appartiennent à Cinco Días et à son auteur.